"Krig blir mindre vanliga och mänskligheten mindre våldsbenägen, mindre rasistisk och mindre sexistisk - och dessa moraliska framsteg går allt fortare sedan några decennier. Kort sagt verkar vi människor bli hyggligare."
Skriver Nicholas Kristof i en kolumn i DN den 28 november 2011
Nicholas Kristof hänvisar till en bok av Steven Pinker, "The better angels of our nature". Enligt boken lever vi troligen i vår arts fredligaste tidsålder och denna nedgång i våld kan vara det viktigaste som hänt i mänsklighetens historia. Trots 11 september, trots krig i Irak och Darfur påstår Pinker att vi lever i en sällsynt fredlig tid. Under 1900-talet dog endast 3 procent av världens befolkning i av människan framkallade katastrofer. Vid undersökning av skelett efter amerikanska urinvårnare konstaterades att 13 procent dog av yttre våld. Under 1600-talet reducerades Tysklands befolkning med en tredjedel p g a 30-åriga kriget. I Storbritannien har mordfrekvensen fallit med mer än 90 procent sedan 1300-talet. Så det finns hopp! Världen blir vänligare! Vill du lyssna på ett föredrag av Steven Pinker, gå till denna webbadress: http://edge.org/conversation/mc2011-history-violence-pinker!
Tänker du ge ett nyårslöfte om att bli en bättre ledare, medarbetare eller kanske en vänligare människa? Då kan en UGL-kurs vara en hjälp på vägen. Gå till www.scilla.se och läs om våra UGL-kurser! Vill du ha mer information, kontakta oss på info@scilla.se.
Med tillönskan om ett Gott Nytt År!
Elisabeth Berggård
30 december 2011
27 november 2011
Det billigaste du kan förlora är din egen prestige!
"Jag har insett, att en konflikt hindrar mig att se min motparts goda sidor."
Sagt av en av våra kursdeltagare under en UGL-kurs
När jag är i konflikt med någon är det lätt hänt att jag tillskriver min motpart egenskaper såsom t ex "omedgörlig, egoistisk, stelbent, girig, elak..." etc. Min motpart kanske ser på mig på samma sätt. Om konflikten inte löses kan konflikten trappas upp steg för steg, vi slutar tala med varandra och börjar baktala varandra. Ett sätt att bryta upptrappningen av konflikten är att tvinga sig själv att se motpartens goda sidor och dessutom tala om för denne vad jag uppskattar. Ett berömmande ord kan göra min motpart mer vänligt sinnad och vi blir båda mer benägna att hitta lösningar och kompromisser. Det kan svida att erkänna, att den jag är arg på har goda sidor, men att ge beröm kostar inget. Det billigaste du kan förlora är din egen prestige!
Leif E Andersson som håller vår kurs i OBM-Ledarskapets psykologi säger: Ett underskattat sätt att hantera konflikter är att "glömma" dem.
Vill du också få insikter under en UGL- eller OBM-kurs? Läs mer på www.scilla.se eller kontakta oss för mer information på info@scilla.se !
Ha en skön adventstid!
Elisabeth Berggård
090-13 78 28
Sagt av en av våra kursdeltagare under en UGL-kurs
När jag är i konflikt med någon är det lätt hänt att jag tillskriver min motpart egenskaper såsom t ex "omedgörlig, egoistisk, stelbent, girig, elak..." etc. Min motpart kanske ser på mig på samma sätt. Om konflikten inte löses kan konflikten trappas upp steg för steg, vi slutar tala med varandra och börjar baktala varandra. Ett sätt att bryta upptrappningen av konflikten är att tvinga sig själv att se motpartens goda sidor och dessutom tala om för denne vad jag uppskattar. Ett berömmande ord kan göra min motpart mer vänligt sinnad och vi blir båda mer benägna att hitta lösningar och kompromisser. Det kan svida att erkänna, att den jag är arg på har goda sidor, men att ge beröm kostar inget. Det billigaste du kan förlora är din egen prestige!
Leif E Andersson som håller vår kurs i OBM-Ledarskapets psykologi säger: Ett underskattat sätt att hantera konflikter är att "glömma" dem.
Vill du också få insikter under en UGL- eller OBM-kurs? Läs mer på www.scilla.se eller kontakta oss för mer information på info@scilla.se !
Ha en skön adventstid!
Elisabeth Berggård
090-13 78 28
13 november 2011
Tvättmaskinen - en magisk maskin!
"Tvättmaskinen gjorde mig till professor" sa professor Hans Rosling i programmet Skavlan den 4 november 2011
Hans Rosling är förmodligen Skandinaviens mest kända professor och statistiker. Han har i många år arbetat som läkare i Afrika och ser positivt på utvecklingen i världen. Det pågår tillväxt överallt även om vi inte ser det från vår horisont. Men han varnar oss också för att vi här i Norden tar alltför lätt på klimathotet. Ett varmare klimat kanske inte påverkar oss så mycket, men får stora ödestigra konsekvenser i andra världsdelar.
I Skavlan den 4 november åskådliggjorde Hans Rosling varför tvättmaskinen var magisk, hur tredje världen ser på klimatarbetet och genom krypande på golvet visade hur tillväxten såg ut i Afrika. Klicka här och njut av ett framförande som handlar om viktiga världsfrågor: http://svtplay.se/t/102974/skavlan (Hans Rosling är gäst först i programmet.)
Ibland skriver deltagare i utvärdering efter en UGL-kurs: "Alla människor borde gå UGL. Då skulle världen bli bättre." Det låter pretentiöst, men genom att utvecklas själv och lära mig att hantera mina relationer bättre, kan jag bli mer nöjd med mig själv och må bättre i min omgivning . Det är alla små steg vi människor tar i rätt riktning som förändrar världen. Vill du vara med på en UGL-kurs?
Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Läs mer på www.scilla.se under fliken UGL!
På kursen OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn, får du bl a förståelse varför det är så viktigt att visa uppskattning av människor i din omgivning. Maila oss på info@scilla.se så skickar vi kursinbjudan.
Ha en trevlig helg!
Elisabeth Berggård
Hans Rosling är förmodligen Skandinaviens mest kända professor och statistiker. Han har i många år arbetat som läkare i Afrika och ser positivt på utvecklingen i världen. Det pågår tillväxt överallt även om vi inte ser det från vår horisont. Men han varnar oss också för att vi här i Norden tar alltför lätt på klimathotet. Ett varmare klimat kanske inte påverkar oss så mycket, men får stora ödestigra konsekvenser i andra världsdelar.
I Skavlan den 4 november åskådliggjorde Hans Rosling varför tvättmaskinen var magisk, hur tredje världen ser på klimatarbetet och genom krypande på golvet visade hur tillväxten såg ut i Afrika. Klicka här och njut av ett framförande som handlar om viktiga världsfrågor: http://svtplay.se/t/102974/skavlan (Hans Rosling är gäst först i programmet.)
Ibland skriver deltagare i utvärdering efter en UGL-kurs: "Alla människor borde gå UGL. Då skulle världen bli bättre." Det låter pretentiöst, men genom att utvecklas själv och lära mig att hantera mina relationer bättre, kan jag bli mer nöjd med mig själv och må bättre i min omgivning . Det är alla små steg vi människor tar i rätt riktning som förändrar världen. Vill du vara med på en UGL-kurs?
Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Läs mer på www.scilla.se under fliken UGL!
På kursen OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn, får du bl a förståelse varför det är så viktigt att visa uppskattning av människor i din omgivning. Maila oss på info@scilla.se så skickar vi kursinbjudan.
Ha en trevlig helg!
Elisabeth Berggård
17 oktober 2011
Blyg eller utåtriktad - vem väljer du?
"En person kan vara hur social som helst men sakna elementära sociala färdigheter. Vissa översociala människor måste vara med överallt men skapar mest konflikter."
Säger Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi i artikel i DN 26 maj 2011
I jobbannonser söker man ofta utåtriktade och sociala medarbetare, egenskaper som är överskattade och ibland rent av skadliga på arbetsplatser. Detta hävdar Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi vid Helsingfors universitet. Vissa människor är så måna om sina sociala relationer att dessa till och med blir viktigare än själva arbetet. För en chef kan det innebära att han eller hon fattar tokiga beslut eller inga beslut alls bara för att han/hon vill vara omtyckt av alla.
Social förmåga eller social kompetens däremot handlar om att behärska samspelet med andra människor. Det är inte samma sak som att vara utåtriktad, säger Liisa Keltikangas-Järvinen. Den som är socialt kompetent kan jämka ihop olika viljor, kompromissa och fatta nödvändiga beslut.
Blyga personer riskerar att väljas bort vid anställningsintervjuer för att de betraktas som "inte tillräckligt sociala". I själva verket är det kanske just dessa personer som skulle klara jobbet bäst av alla. En blyg person kan ha utmärkta sociala gåvor. Enligt Liisa Keltikangas-Järvinens forskning har blyghet dessutom en tydlig koppling till empati. Yrkeskunskap måste åter sättas i högsätet i stället för flummiga formuleringar som "teamkänsla" och "hålla många bollar i luften".
Läs hela artikeln här: http://www.dn.se/insidan/insidan-hem/trevliga-kollegan-inte-alltid-basta-valet
Under en intensiv UGL-vecka tränar du din sociala kompetens i samspel med andra människor. Vill du vara med? Vi har platser kvar på årets sista UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november.
Vill du planera in en UGL-kurs nästa år? Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Vill du bli bättre på att få dina medarbetare att arbeta mot uppsatta mål? Gå vår kurs i OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn. Vi erbjuder denna mycket uppskattade kurs för tredje gången. Kursen behandlar bland mycket annat även OBM kopplat till värdegrundsarbete och LEAN-modellen.
Vill du veta mer om någon av våra kurser? Skicka ett mail till info@scilla.se, ange vilken kurs du är intresserad av så skickar vi kursinbjudan. Eller läs mer på vår hemsida www.scilla.se .
Ha en fin vecka!
Hälsningar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
Klicka här för att avsluta din prenumeration på nyhetsbrevet.
Säger Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi i artikel i DN 26 maj 2011
I jobbannonser söker man ofta utåtriktade och sociala medarbetare, egenskaper som är överskattade och ibland rent av skadliga på arbetsplatser. Detta hävdar Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi vid Helsingfors universitet. Vissa människor är så måna om sina sociala relationer att dessa till och med blir viktigare än själva arbetet. För en chef kan det innebära att han eller hon fattar tokiga beslut eller inga beslut alls bara för att han/hon vill vara omtyckt av alla.
Social förmåga eller social kompetens däremot handlar om att behärska samspelet med andra människor. Det är inte samma sak som att vara utåtriktad, säger Liisa Keltikangas-Järvinen. Den som är socialt kompetent kan jämka ihop olika viljor, kompromissa och fatta nödvändiga beslut.
Blyga personer riskerar att väljas bort vid anställningsintervjuer för att de betraktas som "inte tillräckligt sociala". I själva verket är det kanske just dessa personer som skulle klara jobbet bäst av alla. En blyg person kan ha utmärkta sociala gåvor. Enligt Liisa Keltikangas-Järvinens forskning har blyghet dessutom en tydlig koppling till empati. Yrkeskunskap måste åter sättas i högsätet i stället för flummiga formuleringar som "teamkänsla" och "hålla många bollar i luften".
Läs hela artikeln här: http://www.dn.se/insidan/insidan-hem/trevliga-kollegan-inte-alltid-basta-valet
Under en intensiv UGL-vecka tränar du din sociala kompetens i samspel med andra människor. Vill du vara med? Vi har platser kvar på årets sista UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november.
Vill du planera in en UGL-kurs nästa år? Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Vill du bli bättre på att få dina medarbetare att arbeta mot uppsatta mål? Gå vår kurs i OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn. Vi erbjuder denna mycket uppskattade kurs för tredje gången. Kursen behandlar bland mycket annat även OBM kopplat till värdegrundsarbete och LEAN-modellen.
Vill du veta mer om någon av våra kurser? Skicka ett mail till info@scilla.se, ange vilken kurs du är intresserad av så skickar vi kursinbjudan. Eller läs mer på vår hemsida www.scilla.se .
Ha en fin vecka!
Hälsningar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
Klicka här för att avsluta din prenumeration på nyhetsbrevet.
04 oktober 2011
Den skamlösa nyfikenheten
"Morfar som under sitt långa liv skapade sig häpnadsväckande kunskaper om allt, inte bara om hönsfoder, sade följande: Om man vill samtala, inte bara tala utan verkligen samtala med människor, bör man vara skamlöst nyfiken på dem."
Ur boken Den skamlösa nyfikenheten av Astrid Seeberger
För ett par veckor sedan lyssnade jag till en intressant föreläsning av Astrid Seeberger, njurläkare och författare med rötter i Tyskland. Hon berättade bl a om sin morfar som sa att han "varken skämdes för att vilja veta eller för det som han fick veta. Sökandet och hittandet skedde bortom värderingarna om vad som var skamligt eller icke-skamligt, gott och ont." Astrid berättade också om sin far som älskade när Astrids mor berättade, också om allt hemskt hon varit med om under kriget. Då höll han om henne hårt och efteråt tog de fotbad. "Ett fotbad är kolossalt bra efter hemskheter."
Själv använder Astrid sin nyfikenhet i kontakten med sina svårt sjuka njurpatienter. Det handlar inte bara om att få veta om deras symptom utan också varifrån de kommer, vad de tycker om att göra, hur deras liv ser ut. Det hjälper henne i sin läkarroll att hitta de bästa vägarna till behandling, bot och lindring. "Morfar sade: Att samtala gör människan klok", skriver Astrid i sin bok.
På en UGL-kurs samtalar vi i fem dagar med varandra - om vad vi hoppas och befarar, vad vi vill, vad vi uppfattar, tänker och tycker. Vill du vara med? Vi har platser kvar på årets sista UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november.
Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Vi erbjuder också en kurs i OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn. Kursen handlar om hur du som ledare, med kunskap från inlärningspsykologi och kognitiv beteendeterapi, skall kunna påverka dina medarbetare att göra ett bra jobb och fungera väl på arbetsplatsen tillsammans med andra.
Vill du få en kursinbjudan till någon av våra kurser? Skicka ett mail till info@scilla.se. Information finns också på vår hemsida www.scilla.se .
Hösthälsningar!
Elisabeth Berggård
Ur boken Den skamlösa nyfikenheten av Astrid Seeberger
För ett par veckor sedan lyssnade jag till en intressant föreläsning av Astrid Seeberger, njurläkare och författare med rötter i Tyskland. Hon berättade bl a om sin morfar som sa att han "varken skämdes för att vilja veta eller för det som han fick veta. Sökandet och hittandet skedde bortom värderingarna om vad som var skamligt eller icke-skamligt, gott och ont." Astrid berättade också om sin far som älskade när Astrids mor berättade, också om allt hemskt hon varit med om under kriget. Då höll han om henne hårt och efteråt tog de fotbad. "Ett fotbad är kolossalt bra efter hemskheter."
Själv använder Astrid sin nyfikenhet i kontakten med sina svårt sjuka njurpatienter. Det handlar inte bara om att få veta om deras symptom utan också varifrån de kommer, vad de tycker om att göra, hur deras liv ser ut. Det hjälper henne i sin läkarroll att hitta de bästa vägarna till behandling, bot och lindring. "Morfar sade: Att samtala gör människan klok", skriver Astrid i sin bok.
På en UGL-kurs samtalar vi i fem dagar med varandra - om vad vi hoppas och befarar, vad vi vill, vad vi uppfattar, tänker och tycker. Vill du vara med? Vi har platser kvar på årets sista UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november.
Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Vi erbjuder också en kurs i OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn. Kursen handlar om hur du som ledare, med kunskap från inlärningspsykologi och kognitiv beteendeterapi, skall kunna påverka dina medarbetare att göra ett bra jobb och fungera väl på arbetsplatsen tillsammans med andra.
Vill du få en kursinbjudan till någon av våra kurser? Skicka ett mail till info@scilla.se. Information finns också på vår hemsida www.scilla.se .
Hösthälsningar!
Elisabeth Berggård
30 juni 2011
Hur bli en god medarbetare? Tips!
"Det har skrivits så mycket om ledarskap att det skulle krävas åtminstone ett stort bibliotek för att få plats med alla böcker, tidskrifter, magasin och annat material som behandlar ledarskap. Det material som finns om medarbetarskap skulle däremot få plats på ena hörnet av mitt skrivbord."
Susan A. Wheelan i boken Att skapa effektiva team. En handledning för ledare och medlemmar
Hur skall jag bete mig för att vara en god medarbetare? (enligt Susan Wheelan)
1. Skyll inte på andra för det som är grupproblem!
Vi vill gärna ha någon att skylla på när det går dåligt, medan vi gärna tar ansvar när det går bra. Alla, såväl ledare som medarbetare, bär ansvar i både med- och motgång.
2.Uppmuntra klargörandet av mål, roller och uppgifter!
När du inte förstår vad som pågår, fråga! Ställ frågor inte bara till ledaren utan också till gruppen.
3. Bidra till att varje medlem i gruppen blir hörd.
En del pratar mycket, andra behöver bli inbjudna i dialogen. Se till att alla får möjlighet att göra sin röst hörd.
4. Fokusera samtalen på föreliggande uppgifter.
När diskussionen svävar ut, återför den till fördelning och utförande av gruppens uppgifter.
5. Ge varandra erkännande och stöd för goda förslag och idéer.
Beröm som medarbetare ger varandra är särskilt värdefull för gruppens utveckling och sammanhållning.
6.Främja ett effektivt sätt att lösa problem och fatta beslut.
Lokalisera problemet, diagnostisera problemet, fatta beslut, acceptera och genomför beslutet.
7. Underlätta ledarens ansträngningar för att få gruppen att nå målen.
Anmäl dig frivilligt till uppgifter som behöver lösas, ställ klargörande frågor, ge ledaren råd när så krävs .
8. Var villig att kompromissa och förhandla med andra för att nå målen.
9. Tala positivt om gruppen när du pratar med andra utanför gruppen.
10. Ha en god attityd!
Goda attityder är att göra ett bra jobb, inte klandra andra, ta ansvar för gruppen. Dåliga attityder är att begära att ledaren skall ersättas, att säga att gruppmöten är värdelösa, att hålla tyst om det som bör sägas.
Alla, såväl ledare som medarbetare, måste ha årorna i vattnet och ro åt samma håll för att gruppen skall nå sina mål, säger Susan Wheelan. Läs gärna hennes bok. Den är lättläst med drastiska formuleringar. Du får också enkla checklistor för att avläsa i vilken fas din grupp befinner sig.
Vill du vara med och träna på dessa tips under en UGL-kurs? Vi erbjuder kurser i Abisko, på Höga Kusten och i Skellefteå. Gå in på www.scilla.se och läs under fliken UGL. Eller skicka ett mail till info@scilla.se, så får du veta mer.
Ha det härligt i solskenet!
Elisabeth Berggård
Susan A. Wheelan i boken Att skapa effektiva team. En handledning för ledare och medlemmar
Hur skall jag bete mig för att vara en god medarbetare? (enligt Susan Wheelan)
1. Skyll inte på andra för det som är grupproblem!
Vi vill gärna ha någon att skylla på när det går dåligt, medan vi gärna tar ansvar när det går bra. Alla, såväl ledare som medarbetare, bär ansvar i både med- och motgång.
2.Uppmuntra klargörandet av mål, roller och uppgifter!
När du inte förstår vad som pågår, fråga! Ställ frågor inte bara till ledaren utan också till gruppen.
3. Bidra till att varje medlem i gruppen blir hörd.
En del pratar mycket, andra behöver bli inbjudna i dialogen. Se till att alla får möjlighet att göra sin röst hörd.
4. Fokusera samtalen på föreliggande uppgifter.
När diskussionen svävar ut, återför den till fördelning och utförande av gruppens uppgifter.
5. Ge varandra erkännande och stöd för goda förslag och idéer.
Beröm som medarbetare ger varandra är särskilt värdefull för gruppens utveckling och sammanhållning.
6.Främja ett effektivt sätt att lösa problem och fatta beslut.
Lokalisera problemet, diagnostisera problemet, fatta beslut, acceptera och genomför beslutet.
7. Underlätta ledarens ansträngningar för att få gruppen att nå målen.
Anmäl dig frivilligt till uppgifter som behöver lösas, ställ klargörande frågor, ge ledaren råd när så krävs .
8. Var villig att kompromissa och förhandla med andra för att nå målen.
9. Tala positivt om gruppen när du pratar med andra utanför gruppen.
10. Ha en god attityd!
Goda attityder är att göra ett bra jobb, inte klandra andra, ta ansvar för gruppen. Dåliga attityder är att begära att ledaren skall ersättas, att säga att gruppmöten är värdelösa, att hålla tyst om det som bör sägas.
Alla, såväl ledare som medarbetare, måste ha årorna i vattnet och ro åt samma håll för att gruppen skall nå sina mål, säger Susan Wheelan. Läs gärna hennes bok. Den är lättläst med drastiska formuleringar. Du får också enkla checklistor för att avläsa i vilken fas din grupp befinner sig.
Vill du vara med och träna på dessa tips under en UGL-kurs? Vi erbjuder kurser i Abisko, på Höga Kusten och i Skellefteå. Gå in på www.scilla.se och läs under fliken UGL. Eller skicka ett mail till info@scilla.se, så får du veta mer.
Ha det härligt i solskenet!
Elisabeth Berggård
23 maj 2011
Självbedrägeriet har inga gränser!
"När det gäller självbedrägeri har vi alla en kapacitet som är i det närmaste oändlig. I stället för att se djupare använder vi vår energi till att rationalisera, berättiga och förneka ansvar till förmån för egen vinning."
Ur artikel Självbedrägeriet har inga gränser i Dagens Nyheter den 24 april 2011
I artikeln i Dagens Nyheter refererar Fredrik Emdén till journalisten och författaren Tony Schwartz. Sanningar som vi väljer att se, har vi möjlighet att påverka. Sanningar som vi inte kan se eller blundar för, skyddar oss från det som är obehagligt. Därmed kan vi också agera i egenintresse och bortse från det som är bra på lång sikt. Motsatsen till självbedrägeri är självmedvetenhet. Schwartz menar att självmedvetenhet är en egenskap som är frånvarande och lågt värderad hos tusentals chefer. Detta kan kanske förklara varför toppchefer i USA obekymrat satte sprätt på miljoner av företagens pengar och lurade kunder, kollegor och vänner på hundratals miljarder under årtionden.
I Sverige har vi sett hur en chef på Röda Korset har svindlat sin uppdragsgivare på nästan tio miljoner kronor. På frågan "Men varför?" lär han ha svarat "Ja, varför gör människan det hon vet inte är rätt?". I en artikel i Dagens Nyheter (torsdag den 28 april i intervju med Stina Oscarsson) säger mannen "Jag skulle säga att det i hög grad är fåfänga som har drivit mig."
Tony Schwartz menar att när chefer håller sig själva ansvariga för konsekvenser av sina beslut och inte bara ser till sig själva eller sina företag, kan de agera för vårt gemensamma bästa
_____________________________________________________________________________________
Under en UGL-vecka får du tid för reflektion, tid att fundera
- över varför du reagerade och agerade som du gjorde i olika uppgifter,
-över hur du vill handskas med den feedback du fått av din kurskamrater,
- över de problem du brottas med just nu och hur du vill gå vidare.
Vill du vara med på en UGL-kurs? Kanske kombinera UGL med frisk fjälluft i storslagen natur? Vi har platser kvar på sommarens UGL-veckor i Abisko.
Vi erbjuder följande kursveckor under resten av året:
• Abisko turiststation 13-17 juni, 22-26 augusti, 12-16 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november
• Hotell Höga Kusten 24-28 oktober
Läs mer om UGL, om våra kursgårdar och om oss handledare på www.scilla.se . Vill du anmäla dig eller ha mer information? Skicka ett mail till info@scilla.se.
Njut av ljus och grönska!
Elisabeth
Ur artikel Självbedrägeriet har inga gränser i Dagens Nyheter den 24 april 2011
I artikeln i Dagens Nyheter refererar Fredrik Emdén till journalisten och författaren Tony Schwartz. Sanningar som vi väljer att se, har vi möjlighet att påverka. Sanningar som vi inte kan se eller blundar för, skyddar oss från det som är obehagligt. Därmed kan vi också agera i egenintresse och bortse från det som är bra på lång sikt. Motsatsen till självbedrägeri är självmedvetenhet. Schwartz menar att självmedvetenhet är en egenskap som är frånvarande och lågt värderad hos tusentals chefer. Detta kan kanske förklara varför toppchefer i USA obekymrat satte sprätt på miljoner av företagens pengar och lurade kunder, kollegor och vänner på hundratals miljarder under årtionden.
I Sverige har vi sett hur en chef på Röda Korset har svindlat sin uppdragsgivare på nästan tio miljoner kronor. På frågan "Men varför?" lär han ha svarat "Ja, varför gör människan det hon vet inte är rätt?". I en artikel i Dagens Nyheter (torsdag den 28 april i intervju med Stina Oscarsson) säger mannen "Jag skulle säga att det i hög grad är fåfänga som har drivit mig."
Tony Schwartz menar att när chefer håller sig själva ansvariga för konsekvenser av sina beslut och inte bara ser till sig själva eller sina företag, kan de agera för vårt gemensamma bästa
_____________________________________________________________________________________
Under en UGL-vecka får du tid för reflektion, tid att fundera
- över varför du reagerade och agerade som du gjorde i olika uppgifter,
-över hur du vill handskas med den feedback du fått av din kurskamrater,
- över de problem du brottas med just nu och hur du vill gå vidare.
Vill du vara med på en UGL-kurs? Kanske kombinera UGL med frisk fjälluft i storslagen natur? Vi har platser kvar på sommarens UGL-veckor i Abisko.
Vi erbjuder följande kursveckor under resten av året:
• Abisko turiststation 13-17 juni, 22-26 augusti, 12-16 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november
• Hotell Höga Kusten 24-28 oktober
Läs mer om UGL, om våra kursgårdar och om oss handledare på www.scilla.se . Vill du anmäla dig eller ha mer information? Skicka ett mail till info@scilla.se.
Njut av ljus och grönska!
Elisabeth
28 april 2011
Förhandling - en bra konflikthanteringsmetod
Deltagare som har gått UGL blir kräsna "kurs-konsumenter". De blir sugna på mer utveckling, men kurserna skall ge kunskap som direkt anknyter till och kan tillämpas i vardagen. För att ge våra UGL-deltagare, kunder och prenumeranter på nyhetsbrevet möjlighet att vidareutveckla sig, har vi börjat arrangera två-dagars utbildningar i Umeå i angelägna ämnen.
Vår ambition är att kunna erbjuda
• de bästa ledarutbildningarna
• till konkurrenskraftiga priser
• med kursledare som tillhör Sveriges bästa på sina områden.
Hittills har vi genomfört två uppskattade omgångar av kursen OBM-Ledarskapets psykologi med Leif E Andersson. I höst har vi glädjen att kunna erbjuda en kurs i förhandlingsteknik. Det är ett viktigt ämne för alla som har till uppgift att leda andra. Det handlar inte bara om att köpa/sälja till bra pris utan i lika hög grad om att komma fram till goda lösningar i diskussioner med medarbetare och ledning, nå goda resultat i fackliga förhandlingar och uppnå ett förtroendefullt samarbete med partners. Under kursen får du kunskap om förhandlingens grunder, du får öva dig i förhandlingsspel, du får konkreta tips för att nå framgång i förhandlingar och får veta vilka fallgropar du skall undvika. I en konflikt, där det finns motstridiga intressen, är förhandlingsteknik ett bra hjälpmedel för att hitta en lösning på problemet.
Vår kursledare Anne Neppare har mångårig erfarenhet av att utbilda i förhandlingsteknik, presentationsteknik, säljteknik m m såväl i Sverige som internationellt. Är du intresserad av att gå kurs i förhandlingsteknik i Umeå 19-20 oktober 2011? Skicka ett mail till info@scilla.se, så skickar vi dig en kursinbjudan. Antalet platser är begränsat till 12 deltagare.
Ha en härlig valborgsmässoafton och en fin 1-maj!
Önskar Elisabeth
Vår ambition är att kunna erbjuda
• de bästa ledarutbildningarna
• till konkurrenskraftiga priser
• med kursledare som tillhör Sveriges bästa på sina områden.
Hittills har vi genomfört två uppskattade omgångar av kursen OBM-Ledarskapets psykologi med Leif E Andersson. I höst har vi glädjen att kunna erbjuda en kurs i förhandlingsteknik. Det är ett viktigt ämne för alla som har till uppgift att leda andra. Det handlar inte bara om att köpa/sälja till bra pris utan i lika hög grad om att komma fram till goda lösningar i diskussioner med medarbetare och ledning, nå goda resultat i fackliga förhandlingar och uppnå ett förtroendefullt samarbete med partners. Under kursen får du kunskap om förhandlingens grunder, du får öva dig i förhandlingsspel, du får konkreta tips för att nå framgång i förhandlingar och får veta vilka fallgropar du skall undvika. I en konflikt, där det finns motstridiga intressen, är förhandlingsteknik ett bra hjälpmedel för att hitta en lösning på problemet.
Vår kursledare Anne Neppare har mångårig erfarenhet av att utbilda i förhandlingsteknik, presentationsteknik, säljteknik m m såväl i Sverige som internationellt. Är du intresserad av att gå kurs i förhandlingsteknik i Umeå 19-20 oktober 2011? Skicka ett mail till info@scilla.se, så skickar vi dig en kursinbjudan. Antalet platser är begränsat till 12 deltagare.
Ha en härlig valborgsmässoafton och en fin 1-maj!
Önskar Elisabeth
19 april 2011
Följer du dina värderingar? Etiktestet
Tål ditt agerande att synas i sömmarna?
Forskning visar att kopplingen mellan handlingar och värderingar är svagare än vi tror. I praktiken påverkar mina handlingar mina värderingar i större utsträckning än tvärtom. När vi kommer i situationer där vi kan gagna vårt egenintresse, kan vi bli frestade att bryta mot det vi från början tyckte var rätt. Vi rättfärdigar då våra handlingar genom att ge oss själva argument som att "det här är jag värd", "när lönen är så låg, så kan jag kosta på mig att...", "butikerna har ändå så stora vinster, så...", "när mitt ansvar är så stort, så..." m m. När jag väl har brutit "värderingsvallen", påverkar jag min värdering och kan lättare gå vidare på den väg jag slagit in. Fortsätter jag på den vägen, riskerar jag att bli fartblind och till slut kanske bubblan spricker.
Ett enkelt sätt att testa sig själv i sina vägval är att göra Etiktestet (som används inom försvarsmakten):
1. Är det "lagligt"?'
Bryter jag mot lag, avtal, policy, interna regler/rutiner?
2. Är det skäligt/rimligt?
Är det renhårigt mot andra? Får det negativa konsekvenser på lång eller kort sikt? Hur påverkar det mina relationer till min omgivning?
3. Vad skulle jag tycka om mig själv om det blev offentligt?
Skulle jag vara stolt? Skulle jag må bra? Vad skulle min familj tycka? Kan jag stå för mitt agerande?
Under en UGL-vecka får du möjlighet att skärskåda dina värderingar. Vill du vara med på en UGL-kurs i år? Läs mer om UGL, om våra kursgårdar och om oss som är handledare på Scillas UGL-kurser på www.scilla.se under fliken UGL. Vill du anmäla dig eller ha mer information? Skicka ett mail till info@scilla.se.
Med tillönskan om en GLAD PÅSK!
Elisabeth Berggård
Forskning visar att kopplingen mellan handlingar och värderingar är svagare än vi tror. I praktiken påverkar mina handlingar mina värderingar i större utsträckning än tvärtom. När vi kommer i situationer där vi kan gagna vårt egenintresse, kan vi bli frestade att bryta mot det vi från början tyckte var rätt. Vi rättfärdigar då våra handlingar genom att ge oss själva argument som att "det här är jag värd", "när lönen är så låg, så kan jag kosta på mig att...", "butikerna har ändå så stora vinster, så...", "när mitt ansvar är så stort, så..." m m. När jag väl har brutit "värderingsvallen", påverkar jag min värdering och kan lättare gå vidare på den väg jag slagit in. Fortsätter jag på den vägen, riskerar jag att bli fartblind och till slut kanske bubblan spricker.
Ett enkelt sätt att testa sig själv i sina vägval är att göra Etiktestet (som används inom försvarsmakten):
1. Är det "lagligt"?'
Bryter jag mot lag, avtal, policy, interna regler/rutiner?
2. Är det skäligt/rimligt?
Är det renhårigt mot andra? Får det negativa konsekvenser på lång eller kort sikt? Hur påverkar det mina relationer till min omgivning?
3. Vad skulle jag tycka om mig själv om det blev offentligt?
Skulle jag vara stolt? Skulle jag må bra? Vad skulle min familj tycka? Kan jag stå för mitt agerande?
Under en UGL-vecka får du möjlighet att skärskåda dina värderingar. Vill du vara med på en UGL-kurs i år? Läs mer om UGL, om våra kursgårdar och om oss som är handledare på Scillas UGL-kurser på www.scilla.se under fliken UGL. Vill du anmäla dig eller ha mer information? Skicka ett mail till info@scilla.se.
Med tillönskan om en GLAD PÅSK!
Elisabeth Berggård
31 mars 2011
Gruppdynamik - FIRO eller Wheelan?
UGL-Utveckling av Grupp och Ledare- är Sveriges populäraste och mest kända ledarutbildning. Kursen ger, utöver mycket annat, en unik upplevelse av hur en grupp utvecklas under en intensiv kursvecka. FIRO-teorin har varit den bärande teorin för UGL, som är försvarets grundläggande ledarutbildning. I den senaste versionen av UGL, UGL2008, har FIRO ersatts med Susan A Wheelans teori om gruppdynamik, IMGD,an Integrated Model of Group Development.
FIRO teorin formulerades på 1950-talet av den amerikanska psykologen och forskaren Will Schutz. FIRO står för Fundamental Interpersonal Relations Orientation och är en teori om mellanmänskliga relationer på grupparenan. Teorin handlar om våra behov av att känna oss betydelsefulla, kompetenta och omtyckta. Will Shutz fann att alla människor har dessa behov men i olika styrka hos olika individer och också i olika styrka beroende på mognaden i gruppen. När svenska försvaret ville förnya sin ledarutbildning på 1980-talet kom de i kontakt med Will Schutz och hans teori. I den utbildning man skapade, UGL, gjorde man, med FIRO som grund, en pedagogisk modell för hur en grupp utvecklas. När UGL började spridas till den civila marknaden i Sverige under 90-talet kom FIRO att betraktas som en grupputvecklingsteori i vårt land.
Försvarshögskolan, som förvaltar och utvecklar UGL-konceptet, gjorde den senaste uppdateringen 2008. Kursen förändrades i flera avseenden: handledarna fick en annan roll, nya uppgifter tillkom och andra förändrades. Kursen skulle också få en bättre vetenskaplig förankring. I den nya versionen, UGL2008, finns FIRO kvar som en teori om mellanmänskliga relationer, medan man har tagit in Susan Wheelans teori som grupputveckling i konceptet. Susan Wheelan är en nu verksam psykolog, forskare och konsult i USA, som har stor praktisk erfarenhet av att arbeta med grupper.
Vad är då skillnaden mellan FIRO som grupputvecklingsteori och Wheelan´s IMGD?
FIRO hade tre faser: Tillhöra, Rollsökning och Samhörighet. Dessutom hade försvaret lagt till två övergångsfaser: gemyt och idyll.
IMGD har fem faser: Beroende och tillhörighet, Skenbart oberoende och konflikt, Tillit och struktur, Genomförande och effektivitet och Gruppens upplösning.
Om man vill jämföra teorierna kan man säga att Wheelans´s första tre faser motsvarar faserna i FIRO, men hon har också utvecklat kriterier för en effektiv arbetsgrupp i den fjärde fasen och har studerat vad som händer när gruppen närmar sig upplösning, den femte fasen. Man kan säga att FIRO-modellen, som den har använts, fungerar i en experimentell grupp, medan Wheelans modell går att applicera på hur gruppdynamiken utvecklas och förändras i arbetslivet.
Blir du nyfiken på att uppleva gruppdynamik under en veckas intensiv samvaro? Gå en UGL-kurs! På vår hemsida www.scilla.se kan du se vilka veckor och orter som är aktuella och läsa mer om UGL och oss handledare.
Välkommen att höra av dig för mer information.
Ha en fin dag!
Elisabeth
FIRO teorin formulerades på 1950-talet av den amerikanska psykologen och forskaren Will Schutz. FIRO står för Fundamental Interpersonal Relations Orientation och är en teori om mellanmänskliga relationer på grupparenan. Teorin handlar om våra behov av att känna oss betydelsefulla, kompetenta och omtyckta. Will Shutz fann att alla människor har dessa behov men i olika styrka hos olika individer och också i olika styrka beroende på mognaden i gruppen. När svenska försvaret ville förnya sin ledarutbildning på 1980-talet kom de i kontakt med Will Schutz och hans teori. I den utbildning man skapade, UGL, gjorde man, med FIRO som grund, en pedagogisk modell för hur en grupp utvecklas. När UGL började spridas till den civila marknaden i Sverige under 90-talet kom FIRO att betraktas som en grupputvecklingsteori i vårt land.
Försvarshögskolan, som förvaltar och utvecklar UGL-konceptet, gjorde den senaste uppdateringen 2008. Kursen förändrades i flera avseenden: handledarna fick en annan roll, nya uppgifter tillkom och andra förändrades. Kursen skulle också få en bättre vetenskaplig förankring. I den nya versionen, UGL2008, finns FIRO kvar som en teori om mellanmänskliga relationer, medan man har tagit in Susan Wheelans teori som grupputveckling i konceptet. Susan Wheelan är en nu verksam psykolog, forskare och konsult i USA, som har stor praktisk erfarenhet av att arbeta med grupper.
Vad är då skillnaden mellan FIRO som grupputvecklingsteori och Wheelan´s IMGD?
FIRO hade tre faser: Tillhöra, Rollsökning och Samhörighet. Dessutom hade försvaret lagt till två övergångsfaser: gemyt och idyll.
IMGD har fem faser: Beroende och tillhörighet, Skenbart oberoende och konflikt, Tillit och struktur, Genomförande och effektivitet och Gruppens upplösning.
Om man vill jämföra teorierna kan man säga att Wheelans´s första tre faser motsvarar faserna i FIRO, men hon har också utvecklat kriterier för en effektiv arbetsgrupp i den fjärde fasen och har studerat vad som händer när gruppen närmar sig upplösning, den femte fasen. Man kan säga att FIRO-modellen, som den har använts, fungerar i en experimentell grupp, medan Wheelans modell går att applicera på hur gruppdynamiken utvecklas och förändras i arbetslivet.
Blir du nyfiken på att uppleva gruppdynamik under en veckas intensiv samvaro? Gå en UGL-kurs! På vår hemsida www.scilla.se kan du se vilka veckor och orter som är aktuella och läsa mer om UGL och oss handledare.
Välkommen att höra av dig för mer information.
Ha en fin dag!
Elisabeth
15 mars 2011
Våga fråga!
"-Om någon verkar må dåligt: Våga fråga! Nu förstår jag att det fanns de som anade att jag inte mådde bra, men de frågade inte. Om de gjort det hade det varit lättare för mig att berätta om våldtäkten och få hjälp."
Säger Veronica i en intervju i DN den 1 mars 2011
Min erfarenhet som chef har lärt mig vikten av att våga ställa frågor. Men vi är ofta "hänsynslöst hänsynsfulla". Vi undrar över problem vi ser i vår omgivning och vad de kan bero på, men vågar inte fråga. I stället pratar vi med andra om den person som berörs och spekulerar i orsaken. Därigenom undandrar vi både den personen och oss själva en lösning på problemet. Vår "hänsynsfullhet" är i själva verket oro för den reaktion som kan komma och rädsla för att vi, när vi ser sanningen, tvingas agera i någon riktning. Vi hoppas problemen skall lösa sig av sig själv.
Några frågor som är viktiga för dig som chef att ställa i vissa situationer:
- Hur mår du egentligen?
- Hur har du det hemma?
- Dricker du mer än du borde?
- Hur trivs du här på jobbet?
- Vad är du missnöjd med?
- Är du arg på mig?
- Kan du acceptera att jag är din chef?
- Berätta varför du.....?
Den fråga du ställer kanske inte blir besvarad, men du har i alla fall ställt frågan och kan ha satt en boll i rullning. En dag kanske din medarbetare kommer till dig självmant och vill berätta. Att fråga är att bli tydlig i sin kommunikation och att visa engagemang.
Vill du träna dig i att bli tydligare i din kommunikation? Anmäl dig till en UGL-kurs. Läs mer om våra UGL-kurser och kursdatum under fliken UGL på www.scilla.se.
Hälsningar från Umeå i strålande marssol!
Elisabeth
Säger Veronica i en intervju i DN den 1 mars 2011
Min erfarenhet som chef har lärt mig vikten av att våga ställa frågor. Men vi är ofta "hänsynslöst hänsynsfulla". Vi undrar över problem vi ser i vår omgivning och vad de kan bero på, men vågar inte fråga. I stället pratar vi med andra om den person som berörs och spekulerar i orsaken. Därigenom undandrar vi både den personen och oss själva en lösning på problemet. Vår "hänsynsfullhet" är i själva verket oro för den reaktion som kan komma och rädsla för att vi, när vi ser sanningen, tvingas agera i någon riktning. Vi hoppas problemen skall lösa sig av sig själv.
Några frågor som är viktiga för dig som chef att ställa i vissa situationer:
- Hur mår du egentligen?
- Hur har du det hemma?
- Dricker du mer än du borde?
- Hur trivs du här på jobbet?
- Vad är du missnöjd med?
- Är du arg på mig?
- Kan du acceptera att jag är din chef?
- Berätta varför du.....?
Den fråga du ställer kanske inte blir besvarad, men du har i alla fall ställt frågan och kan ha satt en boll i rullning. En dag kanske din medarbetare kommer till dig självmant och vill berätta. Att fråga är att bli tydlig i sin kommunikation och att visa engagemang.
Vill du träna dig i att bli tydligare i din kommunikation? Anmäl dig till en UGL-kurs. Läs mer om våra UGL-kurser och kursdatum under fliken UGL på www.scilla.se.
Hälsningar från Umeå i strålande marssol!
Elisabeth
01 mars 2011
Hur skapa arbetslust? Tio tips till chefen!
1. Rätt person på rätt plats
Se till att var och en har arbetsuppgifter som medarbetaren passar för och trivs med.
2. Stimulera till utveckling
Ge nya uppgifter, men i lagom takt så att medarbetaren inte förlorar fotfästet. Varje medarbetare behöver sin egen utvecklingstakt.
3. Delegera arbetsuppgifter
Våga släppa ifrån dig även uppgifter som du själv tycker är roliga – det finns alltid nya utmaningar för dig.
4. Visa omvärlden
Ge medarbetarna möjlighet att inhämta intryck från omvärlden, se vad som rör sig inom området, följa med på kundbesök m m för att få idéer och också mäta sin egen kompetens i förhållande till omvärldens krav.
5. Minska sårbarheten i verksamheten
Se till att minst två medarbetare klarar varje uppgift. Därigenom stimulerar du till samarbete och utveckling samtidigt som kompetensen i gruppen ökar. (Om fler klarar uppgiften riskerar du inte heller att falla till föga för hot från en medarbetare, som du inte kan undvara).
6. Underskatta inte kafferastens betydelse
Kafferasten är en utmärkt stund för informationsutbyte om aktuella arbetsuppgifter, men också ett forum för att lära känna varandra genom annat småprat, vilket stärker sammanhållningen i gruppen. För många är samvaron med arbetskamrater den viktigaste trivselfaktorn i arbetet.
7. Ge små belöningar vid oväntade tillfällen
När något har gått bra, bjud på en liten överraskning (t ex tårta, biobiljett, gemensam lunch eller annat). Tänk på att en förmån är en förmån när den införs, sedan en rättighet. Därför skall belöningen komma vid oväntade tillfällen. Belöna hellre gruppinsatser än individuella prestationer, vilket kan skapa konkurrens.
8. Se varje medarbetare
Uppmärksamma varje medarbetare, inte bara dennes prestationer utan också hur medarbetaren mår. Fråga om du ser tecken på nedstämdhet! Ge feed-back och framförallt beröm önskvärt beteende och förbättringar (även om de är små). För dialog även mellan medarbetarsamtalen.
9. Var ibland dina medarbetares "tjänare"
När du har tid och möjlighet – hjälp till där det behövs. Visa omtanke!
10. Gör gärna något trevligt tillsammans på fritiden, men....
...tänk på att många av dina medarbetare har sin fritid fullt intecknad för aktiviteter i hem och med familj och orkar kanske inte avsätta ytterligare tid för samvaro med arbetskamraterna – hur gärna de än vill. Det viktigaste är ändå att ha trevligt när man faktiskt arbetar.
Behöver du fylla på din egen arbetslust? Följ Rickard Olssons råd i Vem vem mest i TV i går kväll: "Om du vill bli bedövad av svensk natur, åk till Abisko. Väldigt vackert!". Då kan du också förena nytta med nöje - gå en UGL-kurs i Abisko samtidigt! Vi har tre platser kvar på UGL-kursen i Abisko 4-8 april. Dessutom flera sommarkurser. Passar inte det har vi också UGL-kurser på vackra platser i Skellefteå och på Höga kusten. Läs mer under fliken UGL.
Soliga vårvinterhälsningar!
Elisabeth
Se till att var och en har arbetsuppgifter som medarbetaren passar för och trivs med.
2. Stimulera till utveckling
Ge nya uppgifter, men i lagom takt så att medarbetaren inte förlorar fotfästet. Varje medarbetare behöver sin egen utvecklingstakt.
3. Delegera arbetsuppgifter
Våga släppa ifrån dig även uppgifter som du själv tycker är roliga – det finns alltid nya utmaningar för dig.
4. Visa omvärlden
Ge medarbetarna möjlighet att inhämta intryck från omvärlden, se vad som rör sig inom området, följa med på kundbesök m m för att få idéer och också mäta sin egen kompetens i förhållande till omvärldens krav.
5. Minska sårbarheten i verksamheten
Se till att minst två medarbetare klarar varje uppgift. Därigenom stimulerar du till samarbete och utveckling samtidigt som kompetensen i gruppen ökar. (Om fler klarar uppgiften riskerar du inte heller att falla till föga för hot från en medarbetare, som du inte kan undvara).
6. Underskatta inte kafferastens betydelse
Kafferasten är en utmärkt stund för informationsutbyte om aktuella arbetsuppgifter, men också ett forum för att lära känna varandra genom annat småprat, vilket stärker sammanhållningen i gruppen. För många är samvaron med arbetskamrater den viktigaste trivselfaktorn i arbetet.
7. Ge små belöningar vid oväntade tillfällen
När något har gått bra, bjud på en liten överraskning (t ex tårta, biobiljett, gemensam lunch eller annat). Tänk på att en förmån är en förmån när den införs, sedan en rättighet. Därför skall belöningen komma vid oväntade tillfällen. Belöna hellre gruppinsatser än individuella prestationer, vilket kan skapa konkurrens.
8. Se varje medarbetare
Uppmärksamma varje medarbetare, inte bara dennes prestationer utan också hur medarbetaren mår. Fråga om du ser tecken på nedstämdhet! Ge feed-back och framförallt beröm önskvärt beteende och förbättringar (även om de är små). För dialog även mellan medarbetarsamtalen.
9. Var ibland dina medarbetares "tjänare"
När du har tid och möjlighet – hjälp till där det behövs. Visa omtanke!
10. Gör gärna något trevligt tillsammans på fritiden, men....
...tänk på att många av dina medarbetare har sin fritid fullt intecknad för aktiviteter i hem och med familj och orkar kanske inte avsätta ytterligare tid för samvaro med arbetskamraterna – hur gärna de än vill. Det viktigaste är ändå att ha trevligt när man faktiskt arbetar.
Behöver du fylla på din egen arbetslust? Följ Rickard Olssons råd i Vem vem mest i TV i går kväll: "Om du vill bli bedövad av svensk natur, åk till Abisko. Väldigt vackert!". Då kan du också förena nytta med nöje - gå en UGL-kurs i Abisko samtidigt! Vi har tre platser kvar på UGL-kursen i Abisko 4-8 april. Dessutom flera sommarkurser. Passar inte det har vi också UGL-kurser på vackra platser i Skellefteå och på Höga kusten. Läs mer under fliken UGL.
Soliga vårvinterhälsningar!
Elisabeth
15 februari 2011
Lön, en dålig motivationsfaktor
"Morötter och piskor främjar dåligt beteende, skapar beroende och uppmuntrar kortsiktigt tänkande på bekostnad av långsiktighet."
Detta skriver Daniel H Pink i boken Drivkraft - den överraskande sanningen om vad som motiverar oss.
Vi har gått från ett arbetsliv, där människor fick slita för brödfödan i jobb där de under största delen av arbetstiden utförde samma saker på samma sätt. De flesta jobb i dag innebär att leta efter olika möjligheter och skapa nya lösningar. Detta kräver annan typ av motivation för att jobbet skall bli utfört på bästa sätt. Men fortfarande tillämpar vi samma belöningssystem som tidigare: "Om du ..... så får du...".
Visst har lönen betydelse! För att vara nöjda behöver vi ha en tillfredsställande grundersättning. Men forskning visar att vi inte löser en komplex uppgift bättre om yttre belöning hägrar. Snarare tvärtom! Om man blandar belöning med uppgifter som är kreativa och intressanta, kan belöningar göra mer skada än nytta. Samma sak gäller med yttre mål. Om jag sätter upp ett mål för mig själv för att bli bättre, är det oftast inspirerande och hälsosamt. Mål, som sätts av andra, kan fungera som skygglappar, som omöjliggör det breda tänkande som krävs för en innovativ lösning. Om yttre belöning är enda målet, kommer en del människor att välja den snabbaste vägen dit, även om det innebär att fuska. Vill du ändå belöna, ändra "om...så" till "nu...när" dvs till en oväntad belöning efter en väl utförd uppgift.
Är du inte övertygad? Läs boken eller lyssna på Daniel Pink här:
http://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation.html
____________________________________________________________________________________
Vårtrött? Behöver du en vitamininjektion? Gå UGL i Abisko vecka 14 och upplev en fjällvärld i gnistrande vårvintersol! Kan du inte gå den veckan har du andra kurstillfällen att välja på. Klicka på Kursdatum under fliken UGL. Vill du anmäla dig eller ha mer information? Skicka ett mail till info@scilla.se.
Hälsningar från ett kallt men vintervackert Umeå!
Elisabeth
Detta skriver Daniel H Pink i boken Drivkraft - den överraskande sanningen om vad som motiverar oss.
Vi har gått från ett arbetsliv, där människor fick slita för brödfödan i jobb där de under största delen av arbetstiden utförde samma saker på samma sätt. De flesta jobb i dag innebär att leta efter olika möjligheter och skapa nya lösningar. Detta kräver annan typ av motivation för att jobbet skall bli utfört på bästa sätt. Men fortfarande tillämpar vi samma belöningssystem som tidigare: "Om du ..... så får du...".
Visst har lönen betydelse! För att vara nöjda behöver vi ha en tillfredsställande grundersättning. Men forskning visar att vi inte löser en komplex uppgift bättre om yttre belöning hägrar. Snarare tvärtom! Om man blandar belöning med uppgifter som är kreativa och intressanta, kan belöningar göra mer skada än nytta. Samma sak gäller med yttre mål. Om jag sätter upp ett mål för mig själv för att bli bättre, är det oftast inspirerande och hälsosamt. Mål, som sätts av andra, kan fungera som skygglappar, som omöjliggör det breda tänkande som krävs för en innovativ lösning. Om yttre belöning är enda målet, kommer en del människor att välja den snabbaste vägen dit, även om det innebär att fuska. Vill du ändå belöna, ändra "om...så" till "nu...när" dvs till en oväntad belöning efter en väl utförd uppgift.
Är du inte övertygad? Läs boken eller lyssna på Daniel Pink här:
http://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation.html
____________________________________________________________________________________
Vårtrött? Behöver du en vitamininjektion? Gå UGL i Abisko vecka 14 och upplev en fjällvärld i gnistrande vårvintersol! Kan du inte gå den veckan har du andra kurstillfällen att välja på. Klicka på Kursdatum under fliken UGL. Vill du anmäla dig eller ha mer information? Skicka ett mail till info@scilla.se.
Hälsningar från ett kallt men vintervackert Umeå!
Elisabeth
02 februari 2011
Finns det svåra samtal?
Att samtala är inte svårt. Det har vi tränat oss i att göra sedan barnsben. Vi kan uttrycka oss och ta emot vad andra vill förmedla till oss. Varför talas det då så mycket om svåra samtal? Måste man gå på kurs för att kunna hålla vissa samtal?
Tanken på att ta upp vissa frågor med en person, som jag behöver lösa ett problem med, kan inge oss obehag! Tänk om han/hon blir arg, blir ledsen, börjar gråta, lämnar rummet - vad gör jag då? Är det mitt fel? Jag kanske känner skuld, får dåligt samvete! Mina fantasier om vad som kan hända får mig att tro att det är farligt och svårt! Risken är att jag skjuter upp samtalet eller avstår från att hålla det och därmed kan problemet förbli olöst eller kanske förvärras.
Hur skall jag då övervinna mig själv och min rädsla och kunna hålla det samtal som är viktigt för mig? Några tips:
1. Tänk på samtalet som VIKTIGT (inte svårt).
Flytta fokus i din hjärna från "rädd" till "viktigt". Då får du kraft att lösa problemet.
2. Förbered dig väl
Samla fakta, tänk igenom dina handlingsalternativ, ta fram argument, fundera på vad din samtalspartner kan ha för invändningar/argument, skissa på olika lösningar på problemet som kan vara acceptabla för alla parter. Träna dig gärna i att hålla samtalet genom ett rollspel med en vän eller kollega.
3. Välj rätt tid och plats för samtalet
Se till att du har tillräckligt med tid och att ni får vara ostörda.
4. Acceptera reaktioner som kan komma
Det är inte farligt om någon börjar gråta (ha pappersnäsdukar till hands). Fortsätt samtalet genom att ställa en fråga. Blir din samtalspartner arg, behåll ditt lugn. En stunds tystnad kan vara välgörande.
5. Lyssna aktivt på din samtalspartner
Ge din samtalspartner utrymme och tid att berätta hur denne ser på saken. Du kanske får en helt ny bild av problemet. Du kanske hittar nya trådar till lösningar.
6. Ge din samtalspartner möjlighet att välja
Vi vill alla kunna påverka vår situation. Blir jag påtvingad en lösning är risken stor att jag sätter mig på bakhasorna. Har jag två alternativ att välja på, är det lättare för mig att acceptera något av dessa, eftersom jag har fått välja själv (även om jag måste välja mellan pest och kolera).
7. Om det inte går som du vill, ta en time-out!
Ge både dig själv och din samtalspartner möjligheten att dra er tillbaka och tänka över situationen i lugn och ro. Boka in en ny tid!
8. Följ upp!
Håll kontakten, ha ev uppföljande samtal, men prata också om vardagliga saker så att kommunikationen mellan er normaliseras.
Vill du bli bättre på att påverka dina medarbetare så att de beter sig på ett sätt som gynnar din verksamhet? Vi erbjuder kursen OBM-Ledarskapets psykologi 21-22 mars! Maila till info@scilla.se, så får du en kursinbjudan. OBS! Bara en plats kvar på kursen!
Vill du du få en nytändning i ditt ledarskap eller ditt liv? Då är en UGL-kurs något för dig! Läs mer om UGL, om våra kursgårdar och om oss handledare på hemsidan www.scilla.se under fliken UGL. Vill du anmäla dig eller ha mer information? Skicka ett mail till info@scilla.se.
Soliga februarihälsningar från Umeå!
Elisabeth Berggård
Tanken på att ta upp vissa frågor med en person, som jag behöver lösa ett problem med, kan inge oss obehag! Tänk om han/hon blir arg, blir ledsen, börjar gråta, lämnar rummet - vad gör jag då? Är det mitt fel? Jag kanske känner skuld, får dåligt samvete! Mina fantasier om vad som kan hända får mig att tro att det är farligt och svårt! Risken är att jag skjuter upp samtalet eller avstår från att hålla det och därmed kan problemet förbli olöst eller kanske förvärras.
Hur skall jag då övervinna mig själv och min rädsla och kunna hålla det samtal som är viktigt för mig? Några tips:
1. Tänk på samtalet som VIKTIGT (inte svårt).
Flytta fokus i din hjärna från "rädd" till "viktigt". Då får du kraft att lösa problemet.
2. Förbered dig väl
Samla fakta, tänk igenom dina handlingsalternativ, ta fram argument, fundera på vad din samtalspartner kan ha för invändningar/argument, skissa på olika lösningar på problemet som kan vara acceptabla för alla parter. Träna dig gärna i att hålla samtalet genom ett rollspel med en vän eller kollega.
3. Välj rätt tid och plats för samtalet
Se till att du har tillräckligt med tid och att ni får vara ostörda.
4. Acceptera reaktioner som kan komma
Det är inte farligt om någon börjar gråta (ha pappersnäsdukar till hands). Fortsätt samtalet genom att ställa en fråga. Blir din samtalspartner arg, behåll ditt lugn. En stunds tystnad kan vara välgörande.
5. Lyssna aktivt på din samtalspartner
Ge din samtalspartner utrymme och tid att berätta hur denne ser på saken. Du kanske får en helt ny bild av problemet. Du kanske hittar nya trådar till lösningar.
6. Ge din samtalspartner möjlighet att välja
Vi vill alla kunna påverka vår situation. Blir jag påtvingad en lösning är risken stor att jag sätter mig på bakhasorna. Har jag två alternativ att välja på, är det lättare för mig att acceptera något av dessa, eftersom jag har fått välja själv (även om jag måste välja mellan pest och kolera).
7. Om det inte går som du vill, ta en time-out!
Ge både dig själv och din samtalspartner möjligheten att dra er tillbaka och tänka över situationen i lugn och ro. Boka in en ny tid!
8. Följ upp!
Håll kontakten, ha ev uppföljande samtal, men prata också om vardagliga saker så att kommunikationen mellan er normaliseras.
Vill du bli bättre på att påverka dina medarbetare så att de beter sig på ett sätt som gynnar din verksamhet? Vi erbjuder kursen OBM-Ledarskapets psykologi 21-22 mars! Maila till info@scilla.se, så får du en kursinbjudan. OBS! Bara en plats kvar på kursen!
Vill du du få en nytändning i ditt ledarskap eller ditt liv? Då är en UGL-kurs något för dig! Läs mer om UGL, om våra kursgårdar och om oss handledare på hemsidan www.scilla.se under fliken UGL. Vill du anmäla dig eller ha mer information? Skicka ett mail till info@scilla.se.
Soliga februarihälsningar från Umeå!
Elisabeth Berggård
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
