"En chef frågade en gång när vi höll kurs vad jag tyckte om det han lärt sig tidigare på en annan kurs. Att ett bra sätt att ge negativ feed-back är att börja med något positivt. Det tyckte han lät bra, vad tyckte jag om det? Jag frågade honom om han var bra på att ge beröm. Nja, det var han inte så bra på, erkände han. Då har troligen dina medarbetare lärt sig att huka sig när du ger beröm."
Skriver Leif E Andersson tillsammans med Mira Klintrot i boken OBM-Ledarskapets psykologi
Om man har som vana att säga något positivt innan man ger kritik, lär sig medarbetarna att när man får beröm av chefen följer strax kritik. Berömmet blir då verkningslöst. I utvärderingssamtal, såsom medarbetar- och lönesamtal, ingår självklart att se både på vad medarbetare har gjort bra och vad som kan förbättras, men i vardagen skall jag hålla isär beröm och kritik. Ge kritik när det är nödvändigt, men koncentrera dig framförallt på att se de beteenden hos dina medarbetare, som bidrar till verksamhetens mål - och beröm dem för detta. Det som driver dina medarbetare mot ett mål är de små belöningarna längs vägen. Den enklaste och mest effektiva belöningen är beröm.
Vill du lära dig mer om varför vi gör som vi gör och hur du skall göra för att påverka dina medarbetares beteenden? Anmäl dig till vår kurs OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari. Leif E Andersson, som har skrivit boken OBM-Ledarskapets psykologi, leder kursen. Leif är datavetare, psykolog och uppskattad föreläsare och utbildare. Maila oss på info@scilla.se så skickar vi kursinbjudan. Vi vill gärna att du anmäler dig senast 10 januari. Vi har ett fåtal platser kvar på kursen.
God fortsättning på det nya året!
Elisabeth Berggård
03 januari 2012
30 december 2011
Goda nyheter! Världen har blivit vänligare!
"Krig blir mindre vanliga och mänskligheten mindre våldsbenägen, mindre rasistisk och mindre sexistisk - och dessa moraliska framsteg går allt fortare sedan några decennier. Kort sagt verkar vi människor bli hyggligare."
Skriver Nicholas Kristof i en kolumn i DN den 28 november 2011
Nicholas Kristof hänvisar till en bok av Steven Pinker, "The better angels of our nature". Enligt boken lever vi troligen i vår arts fredligaste tidsålder och denna nedgång i våld kan vara det viktigaste som hänt i mänsklighetens historia. Trots 11 september, trots krig i Irak och Darfur påstår Pinker att vi lever i en sällsynt fredlig tid. Under 1900-talet dog endast 3 procent av världens befolkning i av människan framkallade katastrofer. Vid undersökning av skelett efter amerikanska urinvårnare konstaterades att 13 procent dog av yttre våld. Under 1600-talet reducerades Tysklands befolkning med en tredjedel p g a 30-åriga kriget. I Storbritannien har mordfrekvensen fallit med mer än 90 procent sedan 1300-talet. Så det finns hopp! Världen blir vänligare! Vill du lyssna på ett föredrag av Steven Pinker, gå till denna webbadress: http://edge.org/conversation/mc2011-history-violence-pinker!
Tänker du ge ett nyårslöfte om att bli en bättre ledare, medarbetare eller kanske en vänligare människa? Då kan en UGL-kurs vara en hjälp på vägen. Gå till www.scilla.se och läs om våra UGL-kurser! Vill du ha mer information, kontakta oss på info@scilla.se.
Med tillönskan om ett Gott Nytt År!
Elisabeth Berggård
Skriver Nicholas Kristof i en kolumn i DN den 28 november 2011
Nicholas Kristof hänvisar till en bok av Steven Pinker, "The better angels of our nature". Enligt boken lever vi troligen i vår arts fredligaste tidsålder och denna nedgång i våld kan vara det viktigaste som hänt i mänsklighetens historia. Trots 11 september, trots krig i Irak och Darfur påstår Pinker att vi lever i en sällsynt fredlig tid. Under 1900-talet dog endast 3 procent av världens befolkning i av människan framkallade katastrofer. Vid undersökning av skelett efter amerikanska urinvårnare konstaterades att 13 procent dog av yttre våld. Under 1600-talet reducerades Tysklands befolkning med en tredjedel p g a 30-åriga kriget. I Storbritannien har mordfrekvensen fallit med mer än 90 procent sedan 1300-talet. Så det finns hopp! Världen blir vänligare! Vill du lyssna på ett föredrag av Steven Pinker, gå till denna webbadress: http://edge.org/conversation/mc2011-history-violence-pinker!
Tänker du ge ett nyårslöfte om att bli en bättre ledare, medarbetare eller kanske en vänligare människa? Då kan en UGL-kurs vara en hjälp på vägen. Gå till www.scilla.se och läs om våra UGL-kurser! Vill du ha mer information, kontakta oss på info@scilla.se.
Med tillönskan om ett Gott Nytt År!
Elisabeth Berggård
27 november 2011
Det billigaste du kan förlora är din egen prestige!
"Jag har insett, att en konflikt hindrar mig att se min motparts goda sidor."
Sagt av en av våra kursdeltagare under en UGL-kurs
När jag är i konflikt med någon är det lätt hänt att jag tillskriver min motpart egenskaper såsom t ex "omedgörlig, egoistisk, stelbent, girig, elak..." etc. Min motpart kanske ser på mig på samma sätt. Om konflikten inte löses kan konflikten trappas upp steg för steg, vi slutar tala med varandra och börjar baktala varandra. Ett sätt att bryta upptrappningen av konflikten är att tvinga sig själv att se motpartens goda sidor och dessutom tala om för denne vad jag uppskattar. Ett berömmande ord kan göra min motpart mer vänligt sinnad och vi blir båda mer benägna att hitta lösningar och kompromisser. Det kan svida att erkänna, att den jag är arg på har goda sidor, men att ge beröm kostar inget. Det billigaste du kan förlora är din egen prestige!
Leif E Andersson som håller vår kurs i OBM-Ledarskapets psykologi säger: Ett underskattat sätt att hantera konflikter är att "glömma" dem.
Vill du också få insikter under en UGL- eller OBM-kurs? Läs mer på www.scilla.se eller kontakta oss för mer information på info@scilla.se !
Ha en skön adventstid!
Elisabeth Berggård
090-13 78 28
Sagt av en av våra kursdeltagare under en UGL-kurs
När jag är i konflikt med någon är det lätt hänt att jag tillskriver min motpart egenskaper såsom t ex "omedgörlig, egoistisk, stelbent, girig, elak..." etc. Min motpart kanske ser på mig på samma sätt. Om konflikten inte löses kan konflikten trappas upp steg för steg, vi slutar tala med varandra och börjar baktala varandra. Ett sätt att bryta upptrappningen av konflikten är att tvinga sig själv att se motpartens goda sidor och dessutom tala om för denne vad jag uppskattar. Ett berömmande ord kan göra min motpart mer vänligt sinnad och vi blir båda mer benägna att hitta lösningar och kompromisser. Det kan svida att erkänna, att den jag är arg på har goda sidor, men att ge beröm kostar inget. Det billigaste du kan förlora är din egen prestige!
Leif E Andersson som håller vår kurs i OBM-Ledarskapets psykologi säger: Ett underskattat sätt att hantera konflikter är att "glömma" dem.
Vill du också få insikter under en UGL- eller OBM-kurs? Läs mer på www.scilla.se eller kontakta oss för mer information på info@scilla.se !
Ha en skön adventstid!
Elisabeth Berggård
090-13 78 28
13 november 2011
Tvättmaskinen - en magisk maskin!
"Tvättmaskinen gjorde mig till professor" sa professor Hans Rosling i programmet Skavlan den 4 november 2011
Hans Rosling är förmodligen Skandinaviens mest kända professor och statistiker. Han har i många år arbetat som läkare i Afrika och ser positivt på utvecklingen i världen. Det pågår tillväxt överallt även om vi inte ser det från vår horisont. Men han varnar oss också för att vi här i Norden tar alltför lätt på klimathotet. Ett varmare klimat kanske inte påverkar oss så mycket, men får stora ödestigra konsekvenser i andra världsdelar.
I Skavlan den 4 november åskådliggjorde Hans Rosling varför tvättmaskinen var magisk, hur tredje världen ser på klimatarbetet och genom krypande på golvet visade hur tillväxten såg ut i Afrika. Klicka här och njut av ett framförande som handlar om viktiga världsfrågor: http://svtplay.se/t/102974/skavlan (Hans Rosling är gäst först i programmet.)
Ibland skriver deltagare i utvärdering efter en UGL-kurs: "Alla människor borde gå UGL. Då skulle världen bli bättre." Det låter pretentiöst, men genom att utvecklas själv och lära mig att hantera mina relationer bättre, kan jag bli mer nöjd med mig själv och må bättre i min omgivning . Det är alla små steg vi människor tar i rätt riktning som förändrar världen. Vill du vara med på en UGL-kurs?
Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Läs mer på www.scilla.se under fliken UGL!
På kursen OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn, får du bl a förståelse varför det är så viktigt att visa uppskattning av människor i din omgivning. Maila oss på info@scilla.se så skickar vi kursinbjudan.
Ha en trevlig helg!
Elisabeth Berggård
Hans Rosling är förmodligen Skandinaviens mest kända professor och statistiker. Han har i många år arbetat som läkare i Afrika och ser positivt på utvecklingen i världen. Det pågår tillväxt överallt även om vi inte ser det från vår horisont. Men han varnar oss också för att vi här i Norden tar alltför lätt på klimathotet. Ett varmare klimat kanske inte påverkar oss så mycket, men får stora ödestigra konsekvenser i andra världsdelar.
I Skavlan den 4 november åskådliggjorde Hans Rosling varför tvättmaskinen var magisk, hur tredje världen ser på klimatarbetet och genom krypande på golvet visade hur tillväxten såg ut i Afrika. Klicka här och njut av ett framförande som handlar om viktiga världsfrågor: http://svtplay.se/t/102974/skavlan (Hans Rosling är gäst först i programmet.)
Ibland skriver deltagare i utvärdering efter en UGL-kurs: "Alla människor borde gå UGL. Då skulle världen bli bättre." Det låter pretentiöst, men genom att utvecklas själv och lära mig att hantera mina relationer bättre, kan jag bli mer nöjd med mig själv och må bättre i min omgivning . Det är alla små steg vi människor tar i rätt riktning som förändrar världen. Vill du vara med på en UGL-kurs?
Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Läs mer på www.scilla.se under fliken UGL!
På kursen OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn, får du bl a förståelse varför det är så viktigt att visa uppskattning av människor i din omgivning. Maila oss på info@scilla.se så skickar vi kursinbjudan.
Ha en trevlig helg!
Elisabeth Berggård
17 oktober 2011
Blyg eller utåtriktad - vem väljer du?
"En person kan vara hur social som helst men sakna elementära sociala färdigheter. Vissa översociala människor måste vara med överallt men skapar mest konflikter."
Säger Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi i artikel i DN 26 maj 2011
I jobbannonser söker man ofta utåtriktade och sociala medarbetare, egenskaper som är överskattade och ibland rent av skadliga på arbetsplatser. Detta hävdar Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi vid Helsingfors universitet. Vissa människor är så måna om sina sociala relationer att dessa till och med blir viktigare än själva arbetet. För en chef kan det innebära att han eller hon fattar tokiga beslut eller inga beslut alls bara för att han/hon vill vara omtyckt av alla.
Social förmåga eller social kompetens däremot handlar om att behärska samspelet med andra människor. Det är inte samma sak som att vara utåtriktad, säger Liisa Keltikangas-Järvinen. Den som är socialt kompetent kan jämka ihop olika viljor, kompromissa och fatta nödvändiga beslut.
Blyga personer riskerar att väljas bort vid anställningsintervjuer för att de betraktas som "inte tillräckligt sociala". I själva verket är det kanske just dessa personer som skulle klara jobbet bäst av alla. En blyg person kan ha utmärkta sociala gåvor. Enligt Liisa Keltikangas-Järvinens forskning har blyghet dessutom en tydlig koppling till empati. Yrkeskunskap måste åter sättas i högsätet i stället för flummiga formuleringar som "teamkänsla" och "hålla många bollar i luften".
Läs hela artikeln här: http://www.dn.se/insidan/insidan-hem/trevliga-kollegan-inte-alltid-basta-valet
Under en intensiv UGL-vecka tränar du din sociala kompetens i samspel med andra människor. Vill du vara med? Vi har platser kvar på årets sista UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november.
Vill du planera in en UGL-kurs nästa år? Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Vill du bli bättre på att få dina medarbetare att arbeta mot uppsatta mål? Gå vår kurs i OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn. Vi erbjuder denna mycket uppskattade kurs för tredje gången. Kursen behandlar bland mycket annat även OBM kopplat till värdegrundsarbete och LEAN-modellen.
Vill du veta mer om någon av våra kurser? Skicka ett mail till info@scilla.se, ange vilken kurs du är intresserad av så skickar vi kursinbjudan. Eller läs mer på vår hemsida www.scilla.se .
Ha en fin vecka!
Hälsningar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
Klicka här för att avsluta din prenumeration på nyhetsbrevet.
Säger Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi i artikel i DN 26 maj 2011
I jobbannonser söker man ofta utåtriktade och sociala medarbetare, egenskaper som är överskattade och ibland rent av skadliga på arbetsplatser. Detta hävdar Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi vid Helsingfors universitet. Vissa människor är så måna om sina sociala relationer att dessa till och med blir viktigare än själva arbetet. För en chef kan det innebära att han eller hon fattar tokiga beslut eller inga beslut alls bara för att han/hon vill vara omtyckt av alla.
Social förmåga eller social kompetens däremot handlar om att behärska samspelet med andra människor. Det är inte samma sak som att vara utåtriktad, säger Liisa Keltikangas-Järvinen. Den som är socialt kompetent kan jämka ihop olika viljor, kompromissa och fatta nödvändiga beslut.
Blyga personer riskerar att väljas bort vid anställningsintervjuer för att de betraktas som "inte tillräckligt sociala". I själva verket är det kanske just dessa personer som skulle klara jobbet bäst av alla. En blyg person kan ha utmärkta sociala gåvor. Enligt Liisa Keltikangas-Järvinens forskning har blyghet dessutom en tydlig koppling till empati. Yrkeskunskap måste åter sättas i högsätet i stället för flummiga formuleringar som "teamkänsla" och "hålla många bollar i luften".
Läs hela artikeln här: http://www.dn.se/insidan/insidan-hem/trevliga-kollegan-inte-alltid-basta-valet
Under en intensiv UGL-vecka tränar du din sociala kompetens i samspel med andra människor. Vill du vara med? Vi har platser kvar på årets sista UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november.
Vill du planera in en UGL-kurs nästa år? Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Vill du bli bättre på att få dina medarbetare att arbeta mot uppsatta mål? Gå vår kurs i OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn. Vi erbjuder denna mycket uppskattade kurs för tredje gången. Kursen behandlar bland mycket annat även OBM kopplat till värdegrundsarbete och LEAN-modellen.
Vill du veta mer om någon av våra kurser? Skicka ett mail till info@scilla.se, ange vilken kurs du är intresserad av så skickar vi kursinbjudan. Eller läs mer på vår hemsida www.scilla.se .
Ha en fin vecka!
Hälsningar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
Klicka här för att avsluta din prenumeration på nyhetsbrevet.
04 oktober 2011
Den skamlösa nyfikenheten
"Morfar som under sitt långa liv skapade sig häpnadsväckande kunskaper om allt, inte bara om hönsfoder, sade följande: Om man vill samtala, inte bara tala utan verkligen samtala med människor, bör man vara skamlöst nyfiken på dem."
Ur boken Den skamlösa nyfikenheten av Astrid Seeberger
För ett par veckor sedan lyssnade jag till en intressant föreläsning av Astrid Seeberger, njurläkare och författare med rötter i Tyskland. Hon berättade bl a om sin morfar som sa att han "varken skämdes för att vilja veta eller för det som han fick veta. Sökandet och hittandet skedde bortom värderingarna om vad som var skamligt eller icke-skamligt, gott och ont." Astrid berättade också om sin far som älskade när Astrids mor berättade, också om allt hemskt hon varit med om under kriget. Då höll han om henne hårt och efteråt tog de fotbad. "Ett fotbad är kolossalt bra efter hemskheter."
Själv använder Astrid sin nyfikenhet i kontakten med sina svårt sjuka njurpatienter. Det handlar inte bara om att få veta om deras symptom utan också varifrån de kommer, vad de tycker om att göra, hur deras liv ser ut. Det hjälper henne i sin läkarroll att hitta de bästa vägarna till behandling, bot och lindring. "Morfar sade: Att samtala gör människan klok", skriver Astrid i sin bok.
På en UGL-kurs samtalar vi i fem dagar med varandra - om vad vi hoppas och befarar, vad vi vill, vad vi uppfattar, tänker och tycker. Vill du vara med? Vi har platser kvar på årets sista UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november.
Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Vi erbjuder också en kurs i OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn. Kursen handlar om hur du som ledare, med kunskap från inlärningspsykologi och kognitiv beteendeterapi, skall kunna påverka dina medarbetare att göra ett bra jobb och fungera väl på arbetsplatsen tillsammans med andra.
Vill du få en kursinbjudan till någon av våra kurser? Skicka ett mail till info@scilla.se. Information finns också på vår hemsida www.scilla.se .
Hösthälsningar!
Elisabeth Berggård
Ur boken Den skamlösa nyfikenheten av Astrid Seeberger
För ett par veckor sedan lyssnade jag till en intressant föreläsning av Astrid Seeberger, njurläkare och författare med rötter i Tyskland. Hon berättade bl a om sin morfar som sa att han "varken skämdes för att vilja veta eller för det som han fick veta. Sökandet och hittandet skedde bortom värderingarna om vad som var skamligt eller icke-skamligt, gott och ont." Astrid berättade också om sin far som älskade när Astrids mor berättade, också om allt hemskt hon varit med om under kriget. Då höll han om henne hårt och efteråt tog de fotbad. "Ett fotbad är kolossalt bra efter hemskheter."
Själv använder Astrid sin nyfikenhet i kontakten med sina svårt sjuka njurpatienter. Det handlar inte bara om att få veta om deras symptom utan också varifrån de kommer, vad de tycker om att göra, hur deras liv ser ut. Det hjälper henne i sin läkarroll att hitta de bästa vägarna till behandling, bot och lindring. "Morfar sade: Att samtala gör människan klok", skriver Astrid i sin bok.
På en UGL-kurs samtalar vi i fem dagar med varandra - om vad vi hoppas och befarar, vad vi vill, vad vi uppfattar, tänker och tycker. Vill du vara med? Vi har platser kvar på årets sista UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november.
Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november
Vi erbjuder också en kurs i OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn. Kursen handlar om hur du som ledare, med kunskap från inlärningspsykologi och kognitiv beteendeterapi, skall kunna påverka dina medarbetare att göra ett bra jobb och fungera väl på arbetsplatsen tillsammans med andra.
Vill du få en kursinbjudan till någon av våra kurser? Skicka ett mail till info@scilla.se. Information finns också på vår hemsida www.scilla.se .
Hösthälsningar!
Elisabeth Berggård
30 juni 2011
Hur bli en god medarbetare? Tips!
"Det har skrivits så mycket om ledarskap att det skulle krävas åtminstone ett stort bibliotek för att få plats med alla böcker, tidskrifter, magasin och annat material som behandlar ledarskap. Det material som finns om medarbetarskap skulle däremot få plats på ena hörnet av mitt skrivbord."
Susan A. Wheelan i boken Att skapa effektiva team. En handledning för ledare och medlemmar
Hur skall jag bete mig för att vara en god medarbetare? (enligt Susan Wheelan)
1. Skyll inte på andra för det som är grupproblem!
Vi vill gärna ha någon att skylla på när det går dåligt, medan vi gärna tar ansvar när det går bra. Alla, såväl ledare som medarbetare, bär ansvar i både med- och motgång.
2.Uppmuntra klargörandet av mål, roller och uppgifter!
När du inte förstår vad som pågår, fråga! Ställ frågor inte bara till ledaren utan också till gruppen.
3. Bidra till att varje medlem i gruppen blir hörd.
En del pratar mycket, andra behöver bli inbjudna i dialogen. Se till att alla får möjlighet att göra sin röst hörd.
4. Fokusera samtalen på föreliggande uppgifter.
När diskussionen svävar ut, återför den till fördelning och utförande av gruppens uppgifter.
5. Ge varandra erkännande och stöd för goda förslag och idéer.
Beröm som medarbetare ger varandra är särskilt värdefull för gruppens utveckling och sammanhållning.
6.Främja ett effektivt sätt att lösa problem och fatta beslut.
Lokalisera problemet, diagnostisera problemet, fatta beslut, acceptera och genomför beslutet.
7. Underlätta ledarens ansträngningar för att få gruppen att nå målen.
Anmäl dig frivilligt till uppgifter som behöver lösas, ställ klargörande frågor, ge ledaren råd när så krävs .
8. Var villig att kompromissa och förhandla med andra för att nå målen.
9. Tala positivt om gruppen när du pratar med andra utanför gruppen.
10. Ha en god attityd!
Goda attityder är att göra ett bra jobb, inte klandra andra, ta ansvar för gruppen. Dåliga attityder är att begära att ledaren skall ersättas, att säga att gruppmöten är värdelösa, att hålla tyst om det som bör sägas.
Alla, såväl ledare som medarbetare, måste ha årorna i vattnet och ro åt samma håll för att gruppen skall nå sina mål, säger Susan Wheelan. Läs gärna hennes bok. Den är lättläst med drastiska formuleringar. Du får också enkla checklistor för att avläsa i vilken fas din grupp befinner sig.
Vill du vara med och träna på dessa tips under en UGL-kurs? Vi erbjuder kurser i Abisko, på Höga Kusten och i Skellefteå. Gå in på www.scilla.se och läs under fliken UGL. Eller skicka ett mail till info@scilla.se, så får du veta mer.
Ha det härligt i solskenet!
Elisabeth Berggård
Susan A. Wheelan i boken Att skapa effektiva team. En handledning för ledare och medlemmar
Hur skall jag bete mig för att vara en god medarbetare? (enligt Susan Wheelan)
1. Skyll inte på andra för det som är grupproblem!
Vi vill gärna ha någon att skylla på när det går dåligt, medan vi gärna tar ansvar när det går bra. Alla, såväl ledare som medarbetare, bär ansvar i både med- och motgång.
2.Uppmuntra klargörandet av mål, roller och uppgifter!
När du inte förstår vad som pågår, fråga! Ställ frågor inte bara till ledaren utan också till gruppen.
3. Bidra till att varje medlem i gruppen blir hörd.
En del pratar mycket, andra behöver bli inbjudna i dialogen. Se till att alla får möjlighet att göra sin röst hörd.
4. Fokusera samtalen på föreliggande uppgifter.
När diskussionen svävar ut, återför den till fördelning och utförande av gruppens uppgifter.
5. Ge varandra erkännande och stöd för goda förslag och idéer.
Beröm som medarbetare ger varandra är särskilt värdefull för gruppens utveckling och sammanhållning.
6.Främja ett effektivt sätt att lösa problem och fatta beslut.
Lokalisera problemet, diagnostisera problemet, fatta beslut, acceptera och genomför beslutet.
7. Underlätta ledarens ansträngningar för att få gruppen att nå målen.
Anmäl dig frivilligt till uppgifter som behöver lösas, ställ klargörande frågor, ge ledaren råd när så krävs .
8. Var villig att kompromissa och förhandla med andra för att nå målen.
9. Tala positivt om gruppen när du pratar med andra utanför gruppen.
10. Ha en god attityd!
Goda attityder är att göra ett bra jobb, inte klandra andra, ta ansvar för gruppen. Dåliga attityder är att begära att ledaren skall ersättas, att säga att gruppmöten är värdelösa, att hålla tyst om det som bör sägas.
Alla, såväl ledare som medarbetare, måste ha årorna i vattnet och ro åt samma håll för att gruppen skall nå sina mål, säger Susan Wheelan. Läs gärna hennes bok. Den är lättläst med drastiska formuleringar. Du får också enkla checklistor för att avläsa i vilken fas din grupp befinner sig.
Vill du vara med och träna på dessa tips under en UGL-kurs? Vi erbjuder kurser i Abisko, på Höga Kusten och i Skellefteå. Gå in på www.scilla.se och läs under fliken UGL. Eller skicka ett mail till info@scilla.se, så får du veta mer.
Ha det härligt i solskenet!
Elisabeth Berggård
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
