Förena nytta med nöje, gå UGL i Abisko

"Abisko en underbar plats för denna kurs!"
Citatet ovan kommer från en kursvärdering efter UGL i Abisko. Scilla har i 10 år arrangerat UGL-kurser på Abisko turiststation. Dessa kurser lockar deltagare från hela landet och alla är samstämmiga i sina omdömen om kursorten. Här är några citat till:

- Härligt och rofyllt att gå UGL i Abisko.
- Omgivningarna i Abisko har gett en ytterligare dimension till kursen.
- Miljön ni valt är utan tvekan den bästa kursplats jag varit på.
- Tack för en fantastisk kurs i magnifik fjällmiljö.

På UGL-kursen i Abisko 29 juni-3 juli får du uppleva ljusa nätter med midnattssol. Abiskojokken brusar av smältvatten och blommor smyckar fjällängarna. På kurserna i september, 7-11 resp 14-18 september, glöder björkskogen i rött och gult. Nätterna kan vara kalla, men solen värmer under dagarna. I nattmörkret kan man få se norrskenet dansa på himlavalvet. En UGL-vecka är intensiv med kvällspass och det blir inte mycket tid att vistas i naturen mer än morgon- och lunchpromenader. Vill man se mer av naturen kan man komma till Abisko på lördag före kurs och vara med på en fjällvandring med guide under söndagen. En härligt början på en spännande vecka!

Det är enkelt att ta sig till Abisko med bil, tåg eller flyg till Kiruna och flygbuss från flygplatsen till Abisko. Flygbussen stannar på vägen nedanför turiststationen. Läs mer om våra UGL-kurser på www.scilla.se .

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd AB

Hur mogen är din grupp?

Hur vet man i vilken fas gruppen befinner sig? Susan Wheelan beskriver i sin bok Att skapa effektiva team hur grupper utvecklas. I bästa fall mognar gruppen och når stadium 4, där gruppen är effektiv och gör ett bra jobb. I boken anger Susan Wheelan ett antal punkter som är typiska för grupper i respektive fas.

Stadium 1. Tillhörighet och trygghet
- Medlemmar söker trygghet, är koncentrerade på att bli accepterade i gruppen och är artiga mot varandra.
- Ledaren utmanas sällan, medlemmarna förväntar sig att ledaren ger direktiv och de fogar sig i ledarens beslut.
- Medlemmarna ifrågasätter inte målen och utgår ifrån att alla är överens om dessa.
- Konflikter är sällsynta, liksom subgrupper och koalitioner.

Stadium 2. Opposition och konflikt
- Avvikande åsikter och missnöje kommer fram.
- Olika uppfattning om mål och uppgifter.
- Man börjar klargöra roller och mål.
- Subgrupper och koalitioner dyker upp.
- Medlemmar utmanar ledaren och varandra.
- Konflikter uppstår liksom försök att lösa dessa.
- Om konflikter löses, ökar tilliten och sammanhållningen i gruppen i slutet av detta stadium.

Stadium 3. Tillit och struktur
- Ökad klarhet och konsensus om målen.
- Roller och uppgifter anpassas för att nå målen.
- Fruktbara avvikelser och subgrupper tolereras.
- Medarbetarnas tillfredsställelse ökar liksom sammanhållningen och samarbetet.
- Konflikter uppstår men hanteras effektivare.
- Arbetsdelningen ökar.

Stadium 4. Arbete och produktivitet
- Medlemmarna är eniga om teamets mål och accepterar sina roller.
- Öppen kommunikation, där alla får göra sin röst hörd.
- Teamet definierar problem, planerar hur dessa ska lösas och fattar beslut.
- Teamet uppmuntrar starka prestationer och hög kvalitet.
- Man uppmuntrar innovationer, är noga med detaljer och räknar med framgång.
- Subgrupper är integrerade i teamet och arbetar med viktiga uppgifter.
- Sammanhållningen är stark och medlemmarna samarbetsvilliga.
- Teamet hanterar konflikter konstruktivt.

Under en intensiv UGL-vecka får man uppleva hur en grupp utvecklas. Det ger insikter om vad som händer i arbetsgrupper i verkliga livet. Vill du vara med på en UGL-kurs i Skellefteå, Abisko eller Stockholm? Se våra kurstillfällen på www.scilla.se

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd.

Vad är mental styrka?

Envishet, viljestyrka och mod. Dessa egenskaper utmärker de personer som nått långsiktig framgång och anses grundläggande för mental styrka enligt en artikel på nätsajten Företagande. Envishet består  av att kunna hantera motgångar, handskas väl med framgångar och aldrig ta ut en seger i förskott. Med mod avses förmåga att hålla huvudet kallt och våga göra det som måste göras. Viljestyrka handlar om att fokusera på det som är viktigast och lägga ned mycket arbete på att uppnå detta.
Artikeln ger tips om hur man kan förbättra sin mentala styrka.

1. Agera alltid som om det är du som styr det som händer.
2. Ödsla inte energi på sådant som du inte kan påverka.
3. Älta inte det som hänt utan dra lärdomar av det i stället.
4. Gläds åt andras framgångar.
5. Gnäll inte. Klaga inte. Kritisera inte.
6. Imponera på dig själv, inte på andra.
7. Gläds åt det du har och var tacksam för det.
Läs hela artikeln här

Att hantera sina känslor är också en del i den mentala styrkan. På en UGL-kurs får man träna sig i att identifiera och sätta ord på sina känslor. "När du vet vad du känner och varför, har du lättare att hantera ditt liv. Du blir mer tolerant och överseende både mot dig själv och mot andra och jag tror också att du kan njuta mer av livet." skriver Anna Kåver i sin bok Himmel, helvete och allt däremellan. Om känslor.

Vill du vara med om en UGL-resa? Vi har tolv års erfarenhet av att arrangera UGL-kurser, vi har kompetenta och erfarna handledare och närmare 400 nöjda deltagare har gått våra UGL-kurser. Vi kan erbjuda kursveckor i Skellefteå, Abisko och Stockholm. Läs mer på www.scilla.se .

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd AB

Hur bli en effektiv medarbetare?

"Det har skrivits så mycket om ledarskap att det skulle krävas åtminstone ett stort bibliotek för att få plats med alla böcker, tidskrifter, magasin och annat material som behandlar ledarskap. Det material som finns om medlemskap skulle däremot få plats på ena hörnet av mitt skrivbord."

Det skriver Susan A Wheelan i sin bok Att skapa effektiva team, där hon redogör för sin forskning kring gruppers utvecklingsfaser och hur gruppen skall ledas i respektive fas. Ett avsnitt i boken handlar om att bli en effektiv teammedlem. Susan Wheelan ger ett antal konkreta och handfasta råd för medarbetare. Här är några av dem:

1. Lägg inte skulden på andra för det som är ett grupproblem.
Beskyllningar har sällan faktabakgrund. Ofta läggs skuld för misslyckanden på ledaren för det som handlar om bristande samarbete i gruppen.

2. Uppmuntra klargörandet av mål, roller och uppgifter.
Ställ frågor när du inte förstår. Låt inte rädsla för att betraktas som inkompetent hindra dig. Du kan i stället bli betraktad som modig och jordnära av dina arbetskamrater.

3. Uppmuntra öppen kommunikation där alla medlemmars inlägg och feedback blir hörda.
Ta ansvar för att var och en får göra sin röst hörd.

4. Verka för adekvat fördelning av uppgifter och en stödjande kommunikation.
Se till att diskussionerna fokuserar på föreliggande uppgifter, inte på frågor som ligger utanför verksamheten.

5. Underlätta ledarens ansträngningar för att få gruppen att nå målen.
Anmäl dig frivilligt till att utföra uppgifter som behöver göras, ge ledaren råd när så krävs, skaffa dig en bild av hur andra uppfattar dig som teammedlem.

Vill du lära mer om ledar- och medarbetarskap?
Under våra UGL-kurser brukar deltagare konstatera att egenskaper som krävs av goda ledare också är önskvärda hos medarbetare.

Några citat efter Scillas UGL-kurser:
- Det här är nyttigt för alla!
- En fantastisk vecka som gett lärdomar för livet.
- Påbörjad resa för utveckling i mitt ledarskap.
- En språngbräda till mitt fortsatta liv.

Läs om våra kurser på www.scilla.se . Kontakta oss för mer information på info@scilla.se .

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Less på att tjata? Gå kurs i OBM!

Beteende styrs av konsekvenser, inte av kommunikation.
Detta skriver Leif E Andersson i boken OBM-Ledarskapets psykologi. Du informerar, instruerar, skriver manualer och regler för att nå önskvärt resultat, men ändå blir det inte som du tänkte dig. Förklaringen ligger i, att vi har en övertro på att kommunkation skall ge önskat resultat. Det lönar sig inte att tjata.

Forskning visar att vi människor, såväl vuxna som barn, styrs mer av de konsekvenser vårt beteende får, än vad vi har blivit tillsagda att göra. Den medarbetare som alltid kommer för sent till möten, börjar komma i tid, om du ändå börjar mötet på utsatt tid. Din tonåring slutar slänga sina kläder på golvet i stället för i tvättkorgen, när du slutar plocka upp kläderna för att tvätta dem. OBM, Organizational Behavior Management, vilar på hundraårig forskning kring beteende och är enkel i teorin men svårare att tillämpa i vardagen. Vi måste först börja ändra vårt eget beteende för att kunna påverka andras.

Vill du lära dig mer om OBM, anmäl dig till vår kurs OBM-Ledarskapets psykologi i Luleå den 4-5 november med Leif Andersson som kursledare. Våra tidigare kurser i ämnet har varit mycket uppskattade av deltagarna. För mer information kontakta oss på 08-624 08 28 eller på info@scilla.se.

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Vi har inte betalt för att vara på jobbet.

"Vi har betalt för att göra rätt saker , på rätt sätt, vid rätt tillfälle och i rätt mängd."

Detta skriver Leif E. Andersson i sin bok OBM-Ledarskapets psykologi. Det är beteenden som skapar resultat, men de flesta av oss har svårt att se skillnad på beteenden och egenskaper. Även om jag är lat kan jag göra ett bra jobb. För att veta vad som är beteende kan vi göra "död mans test" - det som en död man kan göra är inte beteende. En död man kan åka buss, däremot inte kliva på bussen. En död man kan vara på möte men inte komma i tid. För att nå framgång som ledare, måste jag lära mig se och påverka beteende. Feed-back är det enklaste sättet att påverka beteende. Att ge beröm för beteende jag uppskattar, är det starkaste medlet för att styra andra.

Om detta handlar OBM, Organizational Behavior Management. OBM kan sägas vara KBT tillämpad på organisationer och ledarskap. Vi har engagerat Leif Andersson att hålla kurs i ämnet den 4-5 november i Luleå. Det blir fjärde gången Leif håller denna kurs för våra kunder - en kurs som har varit mycket uppskattad. Under kursen får du konkreta tips på hur du kan påverka beteende och du får möjlighet att fundera över hur du ska hantera dina egna situationer med hjälp av OBM. Leif medverkar som ledarskapsexpert i tidningen Chef och har också hållit motsvarande kurser i Stockholm.

För mer information eller anmälan, kontakta oss på info@scilla.se eller på telefon 08-624 08 28 alt. 070-299 78 28. Vi vill ha din anmälan senast 30 september.

 

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Vad är det för märkvärdigt med UGL?

-”En toppenvecka som jag kommer att bära med mig hela livet!”
-”Just nu är jag bara så euforisk”
- ”Personlig resa med okända gör att du som person växer jättemycket.”

Detta är exempel på citat i utvärderingar efter Scillas UGL-kurser. UGL står för Utveckling av Grupp och Ledare och är Sveriges mest populära och kända utbildningskoncept. Försvarshögskolan ansvarar för konceptet och uppdaterar det allteftersom ny forskning och utvärdering på området görs. Enligt Försvarshögskolans riktlinjer är UGL till för alla människor. För ledare är det särskilt viktigt att lära känna sig själv, kunna förstå andra människor, förstå hur grupper utvecklas och hur grupper skall ledas i olika faser. Under en UGL-vecka kan man ta flera steg på resan att utvecklas till en god ledare, medarbetare och människa.

Varför är det så mystiskt med UGL?
Om du frågar någon som har gått UGL får du inte veta mycket.  UGL är en upplevelsebaserad utbildning där man lär genom att göra. Varje deltagare gör sin resa tillsammans med andra i en grupp, men varje individ har sina egna uppleverser och får sina egna lärdomar. För att utvecklas måste man våga ta steget ur bekvämlighetszonen. Detta förutsätter att man känner sig trygg med att det jag gör och säger i gruppen inte sprids till andra. Därför är vi tydliga med riktlinjer och förhållningssätt under veckan. Ett av det viktigaste riktlinjerna är ”Förtrolighet” d v s det som händer i gruppen stannar i gruppen. Detta tar deltagare på stort allvar och berättar därför inte om kursen för andra.

Vad handlar UGL om?
De ämnen som berörs finns med i de flesta ledarutbildningar. Gruppen får uppgifter att genomföra, sedan följer reflektion kring vad som hände, vad jag kände och vad jag lärde mig.  Detta följs av ett kort teoripass. De starkaste verktygen under veckan är dels den feed-back man ger och får av sina kursmedlemmar, dels den reflektion som görs i flera steg för att befästa lärandet. Under veckans gång får man uppleva hur en grupp utvecklas i flera steg från att främlingar träffas på måndag till att det kan kännas vemodigt att skiljas från varandra på fredag. Det ger en insikt om vad som kan hända i en grupp även i det verkliga livet.

Varför måste man vara i balans när man går UGL?
UGL är en intensiv kurs med kvällspass. Fokus är utveckling av sig själv och av gruppen. Om man är fullt upptagen med att hantera personliga problem och är i en känslomässig dal, finns inget utvecklingsutrymme. Då är bättre att vänta med att gå UGL tills man har det lugnare omkring sig. När deltagare ringer och frågar om detta med balans, brukar jag säga att ”normal obalans” är OK, lite upp och ned som det kan vara i vardagslivet.

Vad är handledarnas roll?
Handledarna är resurser för gruppens utveckling. Vi ger gruppen uppgifter, följer processerna, ingriper när det behövs och ger korta teoripass efter varje moment.

Vilken UGL-arrangör skall man välja när man vill gå UGL?
Oavsett vad olika arrangörer påstår, så är sanningen den, att de allra flesta deltagare är nöjda med kursen oavsett vilken arrangör det är och vilka som är handledare. Konceptet är så starkt och styrande och det blir en bra kursvecka om handledarna följer konceptet och Försvarshögskolans etiska riktlinjer för handledare.  

Vad skall man gå efter när man väljer UGL-kurs och arrangör?

1. Välj en vecka som passar dig.
I arbetslivet är många veckor inbokade för andra aktiviteter. Det avgörande blir kanske för dig vilka arrangörer som kan erbjuda kursen den vecka du vill gå.

2. Läs om handledarna.
Godkända handledare finns i handledarregistret på Försvarshögskolans hemsida. Annan kvalitetssäkring av handledare finns inte. På arrangörernas hemsidor eller på sidor som förmedlar UGL-kurser, kan du läsa om handledarnas bakgrund, utbildning, erfarenhet. Om du inte får tillräcklig information via nätet, ring arrangören och fråga.

3. Välj kursort och kursgård.
Vill jag gå kursen intill min bostadsort och slippa lägga tid och kostnad på resor eller vill jag krydda kursen med att se helt annan miljö, kanske i fjäll eller vid hav eller i en helt annan del av landet?

4. Be om referenser.
Kontakta arrangören och be att få referenser från tidigare kursdeltagare. Du får då självklart namn på någon som är nöjd, men när du pratar med referenten, fråga också om de andra i gruppen var nöjda och vad gruppen tyckte om handledarna. Fråga även om deltagarna var nöjda med kursgården och maten.

5. Kostnad
Priser varierar mellan arrangörer och kursorter. Kurser i Stockholmsområdet är dyrare då internatpriserna där ligger ca 3 000 kr högre än ute i landet. Slå ihop kurspris, internatpris och ev resekostnad för att se totalpriset för kursveckan.

Och till sist en fråga som vi får då och då: Kan man gå om UGL om man redan har gått en gång?
Visst kan man det, särskilt om man gick UGL före 2008. Konceptet uppdaterades då med nya och ändrade moment och teorier anpassade till aktuell forskning.  Om man går om UGL blir det en lika spännande resa igen.

Om du väljer att gå en UGL-kurs tror jag inte du ångrar dig. Du får en unik resa tillsammans med människor du inte kände tidigare. Lycka till med din UGL-kurs!

Elisabeth Berggård

Denna artikel skrevs på begäran av nätforumet www.foretagande och publicerades där 2014-08-11. Elisabeth Berggård driver Scilla Chefsstöd AB sedan 2003 med bl a UGL-kurser, andra ledarutbildningar och teamutvecklingar. Elisabeth är civilekonom, har arbetat med ekonomi och skatter, och därefter som personalchef i 16 år. Elisabeth är UGL-handledare sedan 1997 och har hittills lett över 90 UGL-kurser.

Sluta med att lösa andras problem.

"Din uppgift är att lära dina medarbetare att själva lösa sina problem och konflikter."
Det skriver Leif E Andersson, leg psykolog och ledarskapsutvecklare, som svar på en fråga i tidningen Chef. Leif menar att chefens uppgift är att hjälpa medarbetarna att klara det jobb de är anställda för, och i detta ingår också att kunna samarbeta med sina kollegor. Läs frågan och Leifs svar här.

Leif E Andersson har skrivit boken OBM-Ledarskapets psykologi. OBM står för Organizational Behavior Management, en teroi om hur man ska leda med fokus på beteende och konsekvenser. Scilla har tidigare arrangerat tre mycket uppskattade kurser i ämnet med Leif  Andersson som kursledare. I november ger vi en kurs igen med Leif i Luleå den 4-5 november. Pris 7 800 kr + moms. Intresserad? Maila oss på info@scilla.se så skickar vi en kursinbjudan.

Har du gått UGL än? UGL är inte bara en utbildning för chefer. Försvarshögskolan skriver i sina anvisningar till oss handledare "UGL är avsedd för alla människor oavsett bakgrund." Du har nytta av UGL oavsett du är ledare, medarbetare, förälder, vän eller kollega. Vill du vara med på någon av våra UGL-kurser i Abisko 9-13 juni eller 8-12 september? Vi har platser kvar på dessa kurser. Vi har också en UGL-kurs i höst i Skellefteå 17-21 november och två kurser i Stockholm 13-17 oktober resp 1-5 december. Läs mer på vår hemsida www.scilla.se.

Hälsningar från ett sommarvarmt Stockholm!
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Vänlighet lönar sig!

Att ha ovänner tar energi - motmedlet är vänlighet!
År 1809 var Sverige i krig med Ryssland. Den ryska armén invaderar från norr och når Skellefteå. Sedan de besegrat den svenska hären på Lejonströmsbron, Sveriges äldsta träbro, intar den ryske generalen Schuvaloff prästgården och gör den till sitt högkvarter. Prostfamiljen har flytt, men värdinnan Margareta Renhorn stannar kvar. Hon tar så väl hand om de ryska officerarna, att de skonar prästgården från att brännas ner, när de drar vidare. På Scillas UGL-kurser i Skellefteå  kan vi i dag njuta av läcker mat och gott fika i prästgården, som ryssarna skonade tack vare värdinnans goda kokkonst och vänlighet.

Har du någon du har svårt för, en person du undviker? Man behöver inte alltid "prata ut" om det som skaver och irriterar. Det kan räcka med ett vänligt ord eller ett beröm. Din motpart blir glatt överraskad, er relation tinas upp och din energi kan riktas mot mer konstruktiva mål. "För mig får folk vara som dom är" sa en gång en av mina medarbetare. Jag behöver inte spilla min energi på att andra inte är som jag vill. Jag kan välja nivån på vårt samarbete och umgänge. Och det kostar inget att visa vänlighet även mot dem jag inte gillar. Testa Margareta Renhorns strategi!

Vill du vara med på UGL-kurs på Stiftsgården i Skellefteå och njuta av den goda mat och vänlighet som erbjöds de ryska officerarna? Stiftsgården ligger idylliskt intill Skellefteälven och dess promenadstråk, landskyrkan från 1300-talet och den gamla "bonnstan", kyrkstugorna som bönderna byggde för att övernatta i vid storhelger och kyrkobesök. Vi bor i moderna, fräscha rum i kursgården, avslutningsmiddag på torsdag äter vi i källarvalv från 1600-talet. Du tar dig enkelt till Stiftsgården med bil, flyg från Arlanda/flygbuss, med tåg eller buss. Hör av dig till info@scilla.se , så skickar vi mer information och en kursinbjudan.

God fortsättning på 2014!
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

"Kursen har överträffat mina förväntningar - och de var högt ställda!"

UGL är Sveriges populäraste ledarutbildning. Citatet ovan är hämtat från en utvärdering efter en av Scillas  senaste UGL-kurser.

Vi väljer våra kursgårdar med omsorg. De omges av skön natur med närhet till vatten, de har historisk anknytning och skall erbjuda oss en fin kursmiljö med god mat. Du når alla våra kursgårdar med kollektiva transportmedel.

Abisko turiststation omges av fjäll och det mäktiga Torneträsk. Här byggdes järnvägen över fjällen till Narvik under stora umbäranden. I början av 1900-talet bildades Abisko nationalpark, som blev en vallfartsort för dåtidens konstnärer och författare. Idag är Abisko berömt ute i världen för sitt magnifika norrsken. Tusentals utländska turister har fått uppleva norrskenet från Aurora Sky Station på toppen av fjället Nuolja. Denna attraktion har nämnts som ett av världens toppresmål 2013 av USAtoday.

Stiftsgården i Skellefteå ligger i idylliska omgivningar intill Skellefte-älven, kyrkan från 1500-talet och den gamla kyrkstaden. I Prästgården, där vi intar våra måltider, hade ryska hären sitt högkvarter under 1809 års krig. De fick så god mat tillagad av pigan, att de lät bli att bränna ned huset när de lämnade det.

Radisson Blu Royal Park Hotel är ett fyrstjärnigt hotell, som ligger i Hagaparken intill Brunnsviken i Solna. Parken anlades av Gustav III med slott, paviljonger, lundar och stora öppna gräsytor. Här skaldade Bellman om fjärilen på Haga, här finns Fjärilshuset och Koppartälten och idag bor kronprinsessan med familj på Haga slott.

Säby Säteri i Stockholms skärgård är en herrgård med anor från 1500-talet. Herrgården brändes ned av ryssarna 1719, men är i dag är en modern konferensanläggning i naturskön miljö med närhet till skog, sjö och hav. Herrgården renoverades 2011 och har vackra matsalar, rum och salonger med moderna bekvämligheter. Restaurangen vinnlägger sig om att servera god mat med råvaror från trakten.

Våra kursdeltagare brukar vara mycket nöjda efter Scillas UGL-kurser. Här är några citat ur utvärderingar från vår senaste UGL-kurs:
- Bra insikt om ledarskapets betydelse.
- Lyhörda, duktiga handledare, erfarna och professionella.
- Otrolig utveckling - och det är kul!
- Nöjd att jag valde er och denna underbara plats (Abisko)
- En investering i mig själv.

Vill du vara med på någon av kommande UGL-kurser? Gå in på www.scilla.se och läs om UGL, om våra kursgårdar och om oss handledare. Välkommen med frågor!

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
08-624 08 28

Det räcker inte med värderingar.

"Effekten av att skapa och tala om värderingar har liten effekt på beteendet i vardagen."
Det skriver Leif E Andersson i sin och Mira Klintrots bok OBM-Ledarskapets psykologi. OBM, Organizational Behavior Management, är en modern evidensbaserad psykologisk kunskap tillämpad på ledarskap och organisation. Grunden för OBM är, att det är beteende som skapar resultat. Därför skall en god ledare fokusera på vad medarbetarna GÖR, inte hur de ÄR.

Hur skall då ledare få sina medarbetare att göra rätt saker? Forskning visar att kommunikation, skriftlig eller muntlig, har liten effekt på beteendet. Vi människor styrs mer av de konsekvenser, positiva eller negativa, som vårt beteende får. Får jag beröm för något, gör jag mer av det. Får jag kritik slutar jag förhoppningsvis göra detta, då det leder till obehag, men jag börjar inte göra det som är önskvärt förrän sådant beteende ger mig positiva konsekvenser.

Att skapa gemensamma värderingar i en organisation är bara det första steget till att påverka beteende. Vi måste också beskriva vilket beteende som är önskvärt för att värderingen skall uppfylla sitt syfte. Dessutom måste människor få uppskattning när de GÖR det som är önskvärt.

OBM är enkelt i teorin, men svårare att omsätta i verkligheten, då det krävs att även chefer ändrar sitt beteende. Enligt forskaren Simon Elvnäs i DN den 18 augusti, ägnar svenska chefer mellan 0-2% av tiden åt att ge feedback till sina medarbetare. Det behövs mindre av skrivelser och prat, mer av att röra sig i verksamheten och lära känna sina medarbetare tillräckligt mycket för att kunna ge feed-back på både önskvärt och icke-önskvärt beteende.

Vill du lära dig mer om OBM? Vi erbjuder en kurs i OBM-konsekvensbaserat ledarskap med Leif E Andersson som kursledare den 22-23 oktober i Stockholm. Leif, författare till boken ovan, är datavetare, leg psykolog och uppskattad utbildare och föreläsare. Är du intresserad? Maila oss på info@scilla.se för kursinbjudan.

På en UGL-kurs får du träna dig i att ge och ta emot feedback. Vill du vara med? Vi har kurser i Stockholm, Skellefteå och Abisko. Se kurstillfällen på www.scilla.se .

Augustihälsningar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

UGL i Abisko - en inre och yttre resa

"Den längsta resan är resan inåt." Citatet är hämtat ur Dag Hammaskjölds bok Vägmärken. Dag Hammarskjöld vandrade i fjällen för att koppla av och hämta kraft i sitt arbete som FN:s generalsekreterare. Han bodde ofta på Abisko turiststation och var under början av 50-talet ordförande i STF, Svenska Turistföreningen. Man uppförde då den nuvarande turiststationen sedan den tidigare stationen av trä förstörts i en brand 1949.

Abisko turiststation lockade redan för 100 år sedan konstnärer och författare som t ex Anders Zorn, Carl Larsson, John Bauer, Leander Engström och Selma Lagerlöf. Lapporten är Sveriges mest avbildade naturmotiv.

Att gå UGL i Abisko innebär för kursdeltagarna en yttre resa genom att åka till vår nordligaste fjällvärld och få uppleva en storslagen och till stora delar orörd natur. En UGL-kurs innebär också en inre resa. Den gör varje deltagare utifrån sina egna upplevelser. UGL är en mycket strukturerad utbildning med konkreta uppgifter. Deltagarna tar sig an uppgifterna på sitt eget sätt och får sedan tid att reflektera över vad som hände, vad jag gjorde och vad jag lärde mig. Det blir för varje deltagare en inre resa - en vecka att bygga sin fortsatta livsresa på

Vi har platser kvar på UGL-kursen i september i Abisko, när luften är hög och klar och björkskogen glöder i rött och gult. Vill du vara med? Läs mer och anmäl dig eller begär mer information på www.scilla.se .

Sensommarhälsningar!

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Vi firar sommaren med att ge bort bikupor.

Genom organisationen ActionAid vidarebefordras bikuporna till kvinnor i Uganda. Utöver bikupor får de skyddskläder och utbildning. Därmed kan kvinnorna utvinna honung, sälja den på marknaden och få egen försörjning. ActionAid är en organisation som stödjer framförallt kvinnor och flickor i tredje världen. Läs mer om ActionAid här och om hur du ger bort presenter mot fattigdom här.

Om solen döljer sig bakom regnmoln någon dag i sommar, har du kanske tid att fundera över höstens aktiviteter. Kanske en vecka för din egen utveckling som ledare, medarbetare, människa? Scilla erbjuder UGL-kurser i Abisko 2-6 september, Saltsjöbaden 21-25 oktober, Skellefteå 18-22 november och Radisson Blu Park Hotel i Hagaparken i Solna 18-22 november. Läs mer på www.scilla.se.

Några citat från vår senaste kursvecka:

• Jag skulle önska att alla i min omgivning gick en UGL-kurs.
• Vill du utvecklas är en UGL-kurs ett jättebra sätt att göra det på.
• Förtroendeingivande, kunniga och roliga handledare.
• Genom feedback vet jag, att jag är värdefull.
• Kursen har överträffat mina högt ställda förväntningar.

Kommer du med på en UGL-kurs i höst?

Ha en glad och skön sommar!

Elisabeth Berggård

Goda nyheter! Världen har blivit vänligare!

"Krig blir mindre vanliga och mänskligheten mindre våldsbenägen, mindre rasistisk och mindre sexistisk - och dessa moraliska framsteg går allt fortare sedan några decennier. Kort sagt verkar vi människor bli hyggligare."
Skriver Nicholas Kristof i en kolumn i DN den 28 november 2011

Nicholas Kristof hänvisar till en bok av Steven Pinker, "The better angels of our nature". Enligt boken lever vi troligen i vår arts fredligaste tidsålder och denna nedgång i våld kan vara det viktigaste som hänt i mänsklighetens historia. Trots 11 september, trots krig i Irak och Darfur påstår Pinker att vi lever i en sällsynt fredlig tid. Under 1900-talet dog endast 3 procent av världens befolkning i av människan framkallade katastrofer. Vid undersökning av skelett efter amerikanska urinvårnare konstaterades att 13 procent dog av yttre våld. Under 1600-talet reducerades Tysklands befolkning med en tredjedel p g a 30-åriga kriget. I Storbritannien har mordfrekvensen fallit med mer än 90 procent sedan 1300-talet. Så det finns hopp! Världen blir vänligare! Vill du lyssna på ett föredrag av Steven Pinker, gå till denna webbadress: http://edge.org/conversation/mc2011-history-violence-pinker!

Tänker du ge ett nyårslöfte om att bli en bättre ledare, medarbetare eller kanske en vänligare människa? Då kan en UGL-kurs vara en hjälp på vägen. Gå till www.scilla.se och läs om våra UGL-kurser! Vill du ha mer information, kontakta oss på info@scilla.se.

Med tillönskan om ett Gott Nytt År!

Elisabeth Berggård

Blyg eller utåtriktad - vem väljer du?

"En person kan vara hur social som helst men sakna elementära sociala färdigheter. Vissa översociala människor måste vara med överallt men skapar mest konflikter."
Säger Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi i artikel i DN 26 maj 2011

I jobbannonser söker man ofta utåtriktade och sociala medarbetare, egenskaper som är överskattade och ibland rent av skadliga på arbetsplatser. Detta hävdar Liisa Keltikangas-Järvinen, professor i psykologi vid Helsingfors universitet. Vissa människor är så måna om sina sociala relationer att dessa till och med blir viktigare än själva arbetet. För en chef kan det innebära att han eller hon fattar tokiga beslut eller inga beslut alls bara för att han/hon vill vara omtyckt av alla.

Social förmåga eller social kompetens däremot handlar om att behärska samspelet med andra människor. Det är inte samma sak som att vara utåtriktad, säger Liisa Keltikangas-Järvinen. Den som är socialt kompetent kan jämka ihop olika viljor, kompromissa och fatta nödvändiga beslut.

Blyga personer riskerar att väljas bort vid anställningsintervjuer för att de betraktas som "inte tillräckligt sociala". I själva verket är det kanske just dessa personer som skulle klara jobbet bäst av alla. En blyg person kan ha utmärkta sociala gåvor. Enligt Liisa Keltikangas-Järvinens forskning har blyghet dessutom en tydlig koppling till empati. Yrkeskunskap måste åter sättas i högsätet i stället för flummiga formuleringar som "teamkänsla" och "hålla många bollar i luften".

Läs hela artikeln här: http://www.dn.se/insidan/insidan-hem/trevliga-kollegan-inte-alltid-basta-valet

Under en intensiv UGL-vecka tränar du din sociala kompetens i samspel med andra människor. Vill du vara med? Vi har platser kvar på årets sista UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november.

Vill du planera in en UGL-kurs nästa år? Vi erbjuder följande UGL-veckor 2012:
• Abisko turiststation 19-23 mars, 11-15 juni, 27-31 augusti, 10-14 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 7-11 maj, 12-16 november

Vill du bli bättre på att få dina medarbetare att arbeta mot uppsatta mål? Gå vår kurs i OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari med Leif E Andersson, författare till boken med samma namn. Vi erbjuder denna mycket uppskattade kurs för tredje gången. Kursen behandlar bland mycket annat även OBM kopplat till värdegrundsarbete och LEAN-modellen.

Vill du veta mer om någon av våra kurser? Skicka ett mail till info@scilla.se, ange vilken kurs du är intresserad av så skickar vi kursinbjudan. Eller läs mer på vår hemsida www.scilla.se .

Ha en fin vecka!
Hälsningar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Klicka här för att avsluta din prenumeration på nyhetsbrevet.

Hur bli en god medarbetare? Tips!

"Det har skrivits så mycket om ledarskap att det skulle krävas åtminstone ett stort bibliotek för att få plats med alla böcker, tidskrifter, magasin och annat material som behandlar ledarskap. Det material som finns om medarbetarskap skulle däremot få plats på ena hörnet av mitt skrivbord."
Susan A. Wheelan i boken Att skapa effektiva team. En handledning för ledare och medlemmar

Hur skall jag bete mig för att vara en god medarbetare? (enligt Susan Wheelan)

1. Skyll inte på andra för det som är grupproblem!
Vi vill gärna ha någon att skylla på när det går dåligt, medan vi gärna tar ansvar när det går bra. Alla, såväl ledare som medarbetare, bär ansvar i både med- och motgång.

2.Uppmuntra klargörandet av mål, roller och uppgifter!
När du inte förstår vad som pågår, fråga! Ställ frågor inte bara till ledaren utan också till gruppen.

3. Bidra till att varje medlem i gruppen blir hörd.
En del pratar mycket, andra behöver bli inbjudna i dialogen. Se till att alla får möjlighet att göra sin röst hörd.

4. Fokusera samtalen på föreliggande uppgifter.
När diskussionen svävar ut, återför den till fördelning och utförande av gruppens uppgifter.

5. Ge varandra erkännande och stöd för goda förslag och idéer.
Beröm som medarbetare ger varandra är särskilt värdefull för gruppens utveckling och sammanhållning.

6.Främja ett effektivt sätt att lösa problem och fatta beslut.
Lokalisera problemet, diagnostisera problemet, fatta beslut, acceptera och genomför beslutet.

7. Underlätta ledarens ansträngningar för att få gruppen att nå målen.
Anmäl dig frivilligt till uppgifter som behöver lösas, ställ klargörande frågor, ge ledaren råd när så krävs .

8. Var villig att kompromissa och förhandla med andra för att nå målen.

9. Tala positivt om gruppen när du pratar med andra utanför gruppen.

10. Ha en god attityd!
Goda attityder är att göra ett bra jobb, inte klandra andra, ta ansvar för gruppen. Dåliga attityder är att begära att ledaren skall ersättas, att säga att gruppmöten är värdelösa, att hålla tyst om det som bör sägas.

Alla, såväl ledare som medarbetare, måste ha årorna i vattnet och ro åt samma håll för att gruppen skall nå sina mål, säger Susan Wheelan. Läs gärna hennes bok. Den är lättläst med drastiska formuleringar. Du får också enkla checklistor för att avläsa i vilken fas din grupp befinner sig.

Vill du vara med och träna på dessa tips under en UGL-kurs? Vi erbjuder kurser i Abisko, på Höga Kusten och i Skellefteå. Gå in på www.scilla.se och läs under fliken UGL. Eller skicka ett mail till info@scilla.se, så får du veta mer.

Ha det härligt i solskenet!
Elisabeth Berggård

Självbedrägeriet har inga gränser!

"När det gäller självbedrägeri har vi alla en kapacitet som är i det närmaste oändlig. I stället för att se djupare använder vi vår energi till att rationalisera, berättiga och förneka ansvar till förmån för egen vinning."
Ur artikel Självbedrägeriet har inga gränser i Dagens Nyheter den 24 april 2011

I artikeln i Dagens Nyheter refererar Fredrik Emdén till journalisten och författaren Tony Schwartz. Sanningar som vi väljer att se, har vi möjlighet att påverka. Sanningar som vi inte kan se eller blundar för, skyddar oss från det som är obehagligt. Därmed kan vi också agera i egenintresse och bortse från det som är bra på lång sikt. Motsatsen till självbedrägeri är självmedvetenhet. Schwartz menar att självmedvetenhet är en egenskap som är frånvarande och lågt värderad hos tusentals chefer. Detta kan kanske förklara varför toppchefer i USA obekymrat satte sprätt på miljoner av företagens pengar och lurade kunder, kollegor och vänner på hundratals miljarder under årtionden.

I Sverige har vi sett hur en chef på Röda Korset har svindlat sin uppdragsgivare på nästan tio miljoner kronor. På frågan "Men varför?" lär han ha svarat "Ja, varför gör människan det hon vet inte är rätt?". I en artikel i Dagens Nyheter (torsdag den 28 april i intervju med Stina Oscarsson) säger mannen "Jag skulle säga att det i hög grad är fåfänga som har drivit mig."

Tony Schwartz menar att när chefer håller sig själva ansvariga för konsekvenser av sina beslut och inte bara ser till sig själva eller sina företag, kan de agera för vårt gemensamma bästa
_____________________________________________________________________________________
Under en UGL-vecka får du tid för reflektion, tid att fundera
- över varför du reagerade och agerade som du gjorde i olika uppgifter,
-över hur du vill handskas med den feedback du fått av din kurskamrater,
- över de problem du brottas med just nu och hur du vill gå vidare.
Vill du vara med på en UGL-kurs? Kanske kombinera UGL med frisk fjälluft i storslagen natur? Vi har platser kvar på sommarens UGL-veckor i Abisko.

Vi erbjuder följande kursveckor under resten av året:
• Abisko turiststation 13-17 juni, 22-26 augusti, 12-16 sept
• Stiftsgården i Skellefteå 14-18 november
• Hotell Höga Kusten 24-28 oktober

Läs mer om UGL, om våra kursgårdar och om oss handledare på www.scilla.se . Vill du anmäla dig eller ha mer information? Skicka ett mail till info@scilla.se.

Njut av ljus och grönska!
Elisabeth