Vad har agilt arbetssätt att göra med UGL och OBM?

Vad är egentligen agilt arbetssätt?

Det engelska ordet "agile" betyder lättrörlig. I IT-världen jobbar man med s k agilt arbetssätt när det gäller att ta fram mjukvara, och fler branscher börjar intressera sig för detta. Inom HR har fokus de senaste femton åren varit att jobba strategiskt, d v s arbeta långsiktigt, men nu dyker uttrycket "agil HR" upp. Det definieras som att utveckla processer och tjänster som chefer behöver och kan använda. (Något som väl är självklart för en funktion som skall stödja övriga delar i organisationen./Min anmärkning.) Vad innebär det agila arbetssättet? Några punkter: - Högsta prioritet är att tillfredsställa kunden med tidig och värdefull leverans av varan eller tjänsten. - Daglig kontakt med kund för återkoppling och utveckling i samarbete. - Motiverade individer i team som arbetar självständigt och effektivt - Dagliga korta möten, face-to face, med fokus på vad som skett, vad som behöver åtgärdas och vilka hinder som finns. - Gruppen fördelar själv arbetsuppgifterna mellan sig beroende på vem som just då kan utföra uppgiften på bästa sätt. Kan koppling göras mellan UGL och agilt arbetssätt? En grupp som skall jobba agilt måste ha nått en mognadsgrad, där gruppmedlemmarna känner till varandras kompetens, har fokus på uppgiften och samarbetar effektivt. Under en UGL-kurs får man uppleva hur en grupp utvecklas och får insikt om hur jag som ledare skall agera för att styra grupprocessen mot effektivt samarbete. På vilket sätt kan OBM bidra till agilt arbetssätt? OBM, Organizational Behavior Management, säger att en verksamhets framgång inte beror på medarbetarnas egenskaper eller värderingar. Det som skapar resultat är medarbetares beteende i vardagen. OBM ger ledaren praktiska verktyg för att förstärka önskvärda beteenden och därigenom utveckla arbetsgruppen mot effektivitet. Medan UGL ger insikt om ledarskap och grupprocesser ger OBM konkreta verktyg för att styra dessa processer. På ett frukostmöte, där Krister Lindwall från Spotify beskrev deras organisation och arbetssätt, nämnde han IMGD, Susan Wheelans teori om grupputveckling som ligger till grund för UGL, samt vikten av feed-back, något som betonas både i UGL och OBM.  Scilla kan erbjuda flera UGL-kurser framöver och i höst även en kurs i OBM. Maila oss på info@scilla.se för mer information. Elisabeth Berggård Scilla Chefsstöd

Det räcker inte med värderingar.

"Effekten av att skapa och tala om värderingar har liten effekt på beteendet i vardagen."
Det skriver Leif E Andersson i sin och Mira Klintrots bok OBM-Ledarskapets psykologi. OBM, Organizational Behavior Management, är en modern evidensbaserad psykologisk kunskap tillämpad på ledarskap och organisation. Grunden för OBM är, att det är beteende som skapar resultat. Därför skall en god ledare fokusera på vad medarbetarna GÖR, inte hur de ÄR.

Hur skall då ledare få sina medarbetare att göra rätt saker? Forskning visar att kommunikation, skriftlig eller muntlig, har liten effekt på beteendet. Vi människor styrs mer av de konsekvenser, positiva eller negativa, som vårt beteende får. Får jag beröm för något, gör jag mer av det. Får jag kritik slutar jag förhoppningsvis göra detta, då det leder till obehag, men jag börjar inte göra det som är önskvärt förrän sådant beteende ger mig positiva konsekvenser.

Att skapa gemensamma värderingar i en organisation är bara det första steget till att påverka beteende. Vi måste också beskriva vilket beteende som är önskvärt för att värderingen skall uppfylla sitt syfte. Dessutom måste människor få uppskattning när de GÖR det som är önskvärt.

OBM är enkelt i teorin, men svårare att omsätta i verkligheten, då det krävs att även chefer ändrar sitt beteende. Enligt forskaren Simon Elvnäs i DN den 18 augusti, ägnar svenska chefer mellan 0-2% av tiden åt att ge feedback till sina medarbetare. Det behövs mindre av skrivelser och prat, mer av att röra sig i verksamheten och lära känna sina medarbetare tillräckligt mycket för att kunna ge feed-back på både önskvärt och icke-önskvärt beteende.

Vill du lära dig mer om OBM? Vi erbjuder en kurs i OBM-konsekvensbaserat ledarskap med Leif E Andersson som kursledare den 22-23 oktober i Stockholm. Leif, författare till boken ovan, är datavetare, leg psykolog och uppskattad utbildare och föreläsare. Är du intresserad? Maila oss på info@scilla.se för kursinbjudan.

På en UGL-kurs får du träna dig i att ge och ta emot feedback. Vill du vara med? Vi har kurser i Stockholm, Skellefteå och Abisko. Se kurstillfällen på www.scilla.se .

Augustihälsningar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Kursinbjudan, OBM - Konsekvensbaserat ledarskap

Vill du göra din verksamhet mer framgångsrik?
Varför gör inte dina medarbetare som du vill?
Varför ger inte organisationsförändringar bättre resultat? 

Anmäl dig till kursen OBM - Konsekvensbaserat ledarskap och du får verktyg att leda dina medarabetare på ett bättre sätt!

Det ligger rester av nyårsnattens raketskjutande i parken intill min bostad. "Varför städar inte folk efter sig?" tänker jag irriterat, men i samma stund inser jag svaret på frågan. Vi människor styrs inte av vad vi borde göra utan av konsekvenser av vårt agerande. Vi strävar efter att få positiva konsekvenser (t ex att få tid att ägna oss åt något trevligare än att ta hand om skräp)  och bedömer hur stor risken är att drabbas av negativa konsekvenser (som att få kritik - men ingen vet ju vem som skräpade ned).

Vill du förstå varför människor inte gör som de borde? Vill du ha verktyg att styra människor omkring dig mot önskvärt beteende? Anmäl dig till vår kurs OBM-Konsekvensstyrt ledarskap 22-23 april eller 22-23 oktober. OBM står för Organizational Behavior Management och kan beskrivas som KBT tillämpad på organisationer - ett hett ämne inom psykologin idag. Enligt OBM skall vi fokusera på våra medarbetares beteende, inte försöka ändra på hur folk är. Vår kursledare är Leif E Andersson, datavetare, leg. psykolog, uppskattad utbildare och föreläsare. Leif har skrivit boken OBM-Ledarskapets psykologi, som ingår i kursen. Vi har gett tre kurser i ämnet tidigare i Scillas regi med Leif som kursledare, och kurserna har snabbt blivit fulltecknade och mycket uppskattade.

Kursen hålls på Ulfsunda slott i Stockholm och kostar 14 900 kr exkl moms, inkl kaffe och lunch samt boken Ledarskapets psykologi. Kontakta oss för kursinbjudan, frågor eller anmälan på info@scilla.se eller ring  oss på 08-624 08 28.

Vinterhälsningar!

Elisabeth Berggård