Hur vet man i vilken fas gruppen befinner sig? Susan Wheelan beskriver i sin bok Att skapa effektiva team hur grupper utvecklas. I bästa fall mognar gruppen och når stadium 4, där gruppen är effektiv och gör ett bra jobb. I boken anger Susan Wheelan ett antal punkter som är typiska för grupper i respektive fas.
Stadium 1. Tillhörighet och trygghet
- Medlemmar söker trygghet, är koncentrerade på att bli accepterade i gruppen och är artiga mot varandra.
- Ledaren utmanas sällan, medlemmarna förväntar sig att ledaren ger direktiv och de fogar sig i ledarens beslut.
- Medlemmarna ifrågasätter inte målen och utgår ifrån att alla är överens om dessa.
- Konflikter är sällsynta, liksom subgrupper och koalitioner.
Stadium 2. Opposition och konflikt
- Avvikande åsikter och missnöje kommer fram.
- Olika uppfattning om mål och uppgifter.
- Man börjar klargöra roller och mål.
- Subgrupper och koalitioner dyker upp.
- Medlemmar utmanar ledaren och varandra.
- Konflikter uppstår liksom försök att lösa dessa.
- Om konflikter löses, ökar tilliten och sammanhållningen i gruppen i slutet av detta stadium.
Stadium 3. Tillit och struktur
- Ökad klarhet och konsensus om målen.
- Roller och uppgifter anpassas för att nå målen.
- Fruktbara avvikelser och subgrupper tolereras.
- Medarbetarnas tillfredsställelse ökar liksom sammanhållningen och samarbetet.
- Konflikter uppstår men hanteras effektivare.
- Arbetsdelningen ökar.
Stadium 4. Arbete och produktivitet
- Medlemmarna är eniga om teamets mål och accepterar sina roller.
- Öppen kommunikation, där alla får göra sin röst hörd.
- Teamet definierar problem, planerar hur dessa ska lösas och fattar beslut.
- Teamet uppmuntrar starka prestationer och hög kvalitet.
- Man uppmuntrar innovationer, är noga med detaljer och räknar med framgång.
- Subgrupper är integrerade i teamet och arbetar med viktiga uppgifter.
- Sammanhållningen är stark och medlemmarna samarbetsvilliga.
- Teamet hanterar konflikter konstruktivt.
Under en intensiv UGL-vecka får man uppleva hur en grupp utvecklas. Det ger insikter om vad som händer i arbetsgrupper i verkliga livet. Vill du vara med på en UGL-kurs i Skellefteå, Abisko eller Stockholm? Se våra kurstillfällen på www.scilla.se
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd.
Visar inlägg med etikett gruppens utvecklingsfaser. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett gruppens utvecklingsfaser. Visa alla inlägg
05 april 2015
13 maj 2014
Givare, tagare eller matchare?
"...nyckeln till framgång är att använda givandets fördelar och samtidigt försöka minimera kostnaden."
Det menar Adam Grant i sin bok GE och TA. Enligt Grant visar samhällsvetenskapliga studier, att vi människor skiljer oss åt i vår syn på ömsesidigt utbyte, reciprocitet. Det handlar om var på skalan mellan givande och tagande vi befinner oss.
Tagare vill få mer än de ger och sätter sina egna intressen framför andras behov. De framhäver sig själva och ser till att få beröm och hyllningar för sina insatser. En tagare hjälper andra i taktiskt syfte när denne räknar med att få mer tillbaka än den egna kostnaden.
Givare föredrar att ge mer än de får, de fokuserar på andra, hur de kan hjälpa dem och förväntar sig inte att få något tillbaka. På jobbet bidrar de med tid, energi och kunskaper till andra, som kan ha nytta av det.
Matchare strävar efter balans mellan att ge och ta, man hjälper andra men skyddar samtidigt sig själv. en matchare vill att tjänster och gentjänster ska jämna ut sig på sikt.
Vilka är de minst framgångsrika i arbetslivet? En undersökning bland ingenjörer och läkarstudenter visar, att de minst produktiva var givarna. De gav mer än de fick, vilket gav sämre resultat för deras egen del. Givarna hjälper andra, men offrar sin egen karriär längs vägen.
Vilka är då de mest framgångsrika? Också givarna! Vad är förklaringen? När en givare lyckas med något speciellt sprider sig framgången som ringar på vattnet. Givarna skapar många kontakter, hjälper gärna andra och får i gengäld hjälp av framförallt matchare, som vill återgälda den hjälp de själva fått.
Tagare och matchare hamnade oftast i mitten mellan de mest och de minst framgångsrika. När en tagare vinner är det någon annan som förlorar. Människor tenderar då att bli avundsjuka på framgångsrika tagare och sätter gärna käppar i hjulet för deras fortsatta framgång.
Hur kan då de som ger mest också få mest? Nyckeln till framgång är att använda givandets fördelar men samtidigt försöka minimera kostnaden. I sin bok Ge och Ta ger Adam Grant många exempel på framgångsrika givare och jämför dem med tagare som framstått som framgångsrika , men som stupar på mållinjen.
Vill du öka din självkännedom? Gå UGL och kombinera med vistelse i vår nordligaste fjällvärld. Vi har platser kvar på våra kurser i Abisko vecka 24 och 37.
Några citat från utvärderingar efter UGL-kurser i Abisko:
- Miljön i Abisko är magnifik.
- Orten för kursen, Abisko, blev en upplevelse i sig, ett bra val som stämmer överens med kursens mål, nämligen att få ro och inspiration att blicka inåt.
- Proffsiga, lugna handledare, tog tag i konflikter på ett bra och lärorikt sätt.
- En djup och värdefull insikt om hur grupper utvecklas, vad som kan hända i de olika faserna och gruppens beteende i olika skeden.
Kontakta oss på info@scilla.se för information om våra UGL-kurser eller läs om UGL, om våra kursorter och våra handledare på www.scilla.se.
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
Det menar Adam Grant i sin bok GE och TA. Enligt Grant visar samhällsvetenskapliga studier, att vi människor skiljer oss åt i vår syn på ömsesidigt utbyte, reciprocitet. Det handlar om var på skalan mellan givande och tagande vi befinner oss.
Tagare vill få mer än de ger och sätter sina egna intressen framför andras behov. De framhäver sig själva och ser till att få beröm och hyllningar för sina insatser. En tagare hjälper andra i taktiskt syfte när denne räknar med att få mer tillbaka än den egna kostnaden.
Givare föredrar att ge mer än de får, de fokuserar på andra, hur de kan hjälpa dem och förväntar sig inte att få något tillbaka. På jobbet bidrar de med tid, energi och kunskaper till andra, som kan ha nytta av det.
Matchare strävar efter balans mellan att ge och ta, man hjälper andra men skyddar samtidigt sig själv. en matchare vill att tjänster och gentjänster ska jämna ut sig på sikt.
Vilka är de minst framgångsrika i arbetslivet? En undersökning bland ingenjörer och läkarstudenter visar, att de minst produktiva var givarna. De gav mer än de fick, vilket gav sämre resultat för deras egen del. Givarna hjälper andra, men offrar sin egen karriär längs vägen.
Vilka är då de mest framgångsrika? Också givarna! Vad är förklaringen? När en givare lyckas med något speciellt sprider sig framgången som ringar på vattnet. Givarna skapar många kontakter, hjälper gärna andra och får i gengäld hjälp av framförallt matchare, som vill återgälda den hjälp de själva fått.
Tagare och matchare hamnade oftast i mitten mellan de mest och de minst framgångsrika. När en tagare vinner är det någon annan som förlorar. Människor tenderar då att bli avundsjuka på framgångsrika tagare och sätter gärna käppar i hjulet för deras fortsatta framgång.
Hur kan då de som ger mest också få mest? Nyckeln till framgång är att använda givandets fördelar men samtidigt försöka minimera kostnaden. I sin bok Ge och Ta ger Adam Grant många exempel på framgångsrika givare och jämför dem med tagare som framstått som framgångsrika , men som stupar på mållinjen.
Vill du öka din självkännedom? Gå UGL och kombinera med vistelse i vår nordligaste fjällvärld. Vi har platser kvar på våra kurser i Abisko vecka 24 och 37.
Några citat från utvärderingar efter UGL-kurser i Abisko:
- Miljön i Abisko är magnifik.
- Orten för kursen, Abisko, blev en upplevelse i sig, ett bra val som stämmer överens med kursens mål, nämligen att få ro och inspiration att blicka inåt.
- Proffsiga, lugna handledare, tog tag i konflikter på ett bra och lärorikt sätt.
- En djup och värdefull insikt om hur grupper utvecklas, vad som kan hända i de olika faserna och gruppens beteende i olika skeden.
Kontakta oss på info@scilla.se för information om våra UGL-kurser eller läs om UGL, om våra kursorter och våra handledare på www.scilla.se.
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
29 april 2014
Mer information - ett ständigt behov
Stå ut med att du inte helt kan tillfredsställa behovet av information hos dina medarbetare.
På ett seminarium om information och kommunikation, sa Helen Stålnert med förflutet som journalist och informationsdirektör på SVT, SAAB och SSAB, att informationen inom företag aldrig upplevs räcka till.
Medarbetare vill veta vad som hänt, vad som skall hända och vad som kanske kommer att hända. Under mina år som chef var det ett genomgående önskemål i medarbetarsamtalen, att informationen skulle förbättras. Trots att vi försökte hitta nya former för detta kvarstod behovet. Så småningom insåg jag, att informationsbehovet aldrig helt kunde tillfredsställas. Om dina medarbetare är nöjda med allt annat än informationen, kan du vara nöjd. Det kanske räcker med att vara "good enough" på att informera.
Vill du träna dig i att kommunicera? Gå en UGL-kurs där du tränar dig i att kommunicera klart och tydligt - att berätta, att lyssna, att fråga, att förtydliga - för att skapa förståelse för varandras beteenden och behov. Vi har några platser kvar på våra UGL-kurser i storslagna Abisko 9-13 juni och 8-12 september. Läs mer på www.scilla.se.
Citat efter UGL-kurser i Abisko:
"Abisko - en underbar plats för denna kurs."
"Ni handledare har varit mycket inspirerande."
"Jag skulle inte ha kunnat göra en sådan här resa i något annat sammanhang."
"En underbar balans mellan teori och praktik"
"Tack för en jättebra upplevelse. Hoppas ni fortsätter mycket längre till så att fler får chansen. Och fortsätt att vara här uppe i Abisko."
"Fantastisk miljö för denna kurs, tacksam att jag fick se denna plats." (Abisko)
En skön vårhelg tillönskas av
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
På ett seminarium om information och kommunikation, sa Helen Stålnert med förflutet som journalist och informationsdirektör på SVT, SAAB och SSAB, att informationen inom företag aldrig upplevs räcka till.
Medarbetare vill veta vad som hänt, vad som skall hända och vad som kanske kommer att hända. Under mina år som chef var det ett genomgående önskemål i medarbetarsamtalen, att informationen skulle förbättras. Trots att vi försökte hitta nya former för detta kvarstod behovet. Så småningom insåg jag, att informationsbehovet aldrig helt kunde tillfredsställas. Om dina medarbetare är nöjda med allt annat än informationen, kan du vara nöjd. Det kanske räcker med att vara "good enough" på att informera.
Vill du träna dig i att kommunicera? Gå en UGL-kurs där du tränar dig i att kommunicera klart och tydligt - att berätta, att lyssna, att fråga, att förtydliga - för att skapa förståelse för varandras beteenden och behov. Vi har några platser kvar på våra UGL-kurser i storslagna Abisko 9-13 juni och 8-12 september. Läs mer på www.scilla.se.
Citat efter UGL-kurser i Abisko:
"Abisko - en underbar plats för denna kurs."
"Ni handledare har varit mycket inspirerande."
"Jag skulle inte ha kunnat göra en sådan här resa i något annat sammanhang."
"En underbar balans mellan teori och praktik"
"Tack för en jättebra upplevelse. Hoppas ni fortsätter mycket längre till så att fler får chansen. Och fortsätt att vara här uppe i Abisko."
"Fantastisk miljö för denna kurs, tacksam att jag fick se denna plats." (Abisko)
En skön vårhelg tillönskas av
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
30 januari 2014
Hur få en effektiv arbetsgrupp?
Strävan hos varje ledare är att få sin arbetsgrupp att bli effektiv. För detta krävs ett ledarskap, som kan ge gruppen det den behöver i varje utvecklingsfas. Susan A Wheelan beskriver faserna och hur ledaren skall styra i respektive fas.
Fas I: Tillhörighet och trygghet
Den fråga deltagare i en ny grupp ställer sig är "Vill jag vara med i den här gruppen?" och "Kommer jag att bli accepterad?". Gruppdeltagarna vill smälta in, tar inga risker, vill inte bli avvikande i gruppen.
Som ledare i denna utvecklingsfas skall du skapa trygghet i gruppen genom att vara tydlig, ge struktur, fatta beslut och styra med fast hand.
Fas II: Opposition och konflikt
När någon i gruppen börjar ifrågasätta vad du säger eller gör, skall du vara nöjd. Då börjar gruppen gå över i nästa utvecklingsfas. Nu vill gruppmedlemmarna visa sina egna behov och sin egen kompetens. Man börjar konkurrera med varandra, ifrågasätter syfte, ledare och mål. Man tar risker och konflikter blir synliga.
Som ledare i denna fas skall du stödja och handleda, se till att konflikter löses, att varje medarbetare hittar sin roll och får använda sin kompetens i gruppen. Många grupper fastnar i detta stadium.
Fas III: Tillit och struktur
I denna fas börjar medlemmarna ha hittat sina roller, trivs i gruppen och ökar graden av samarbete. Kommunikationen blir öppen och uppgiftsorienterad.
Som ledare ska du nu utveckla kompetensen hos medarbetarna, se till att de blir duktiga på sina uppgifter och börja delegera dina uppgifter till gruppen. Se till att "fler kan mer" d v s minska sårbarheten i gruppen.
Fas IV: Arbete och produktivitet
Gruppen är nu ett högpresterande team, som tar ansvar, fokuserar på målen och lägger energi på att genomföra sina uppgifter. En grupp i detta stadium utvärderar vad man gjort och förbättrar ständigt. Man hanterar konflikter konstruktivt och feedback är självklar i det dagliga arbetet.
Som ledare kan du nu slappna av och delta som en expertmedlem i teamet. Du kan se framåt mot nya mål, men måste vara uppmärksam på tecken som tyder på att gruppen går tillbaka i utvecklingsfas och ingripa när det behövs.
Läs mer i boken Att skapa effektiva team av Susan A Wheelan
Under en intensiv UGL-vecka får du möjlighet att uppleva en grupps utveckling genom stadierna. På köpet får du egen utveckling med nya insikter. Se kommande UGL-kurser på www.scilla.se .
Vinterhälsningar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
Fas I: Tillhörighet och trygghet
Den fråga deltagare i en ny grupp ställer sig är "Vill jag vara med i den här gruppen?" och "Kommer jag att bli accepterad?". Gruppdeltagarna vill smälta in, tar inga risker, vill inte bli avvikande i gruppen.
Som ledare i denna utvecklingsfas skall du skapa trygghet i gruppen genom att vara tydlig, ge struktur, fatta beslut och styra med fast hand.
Fas II: Opposition och konflikt
När någon i gruppen börjar ifrågasätta vad du säger eller gör, skall du vara nöjd. Då börjar gruppen gå över i nästa utvecklingsfas. Nu vill gruppmedlemmarna visa sina egna behov och sin egen kompetens. Man börjar konkurrera med varandra, ifrågasätter syfte, ledare och mål. Man tar risker och konflikter blir synliga.
Som ledare i denna fas skall du stödja och handleda, se till att konflikter löses, att varje medarbetare hittar sin roll och får använda sin kompetens i gruppen. Många grupper fastnar i detta stadium.
Fas III: Tillit och struktur
I denna fas börjar medlemmarna ha hittat sina roller, trivs i gruppen och ökar graden av samarbete. Kommunikationen blir öppen och uppgiftsorienterad.
Som ledare ska du nu utveckla kompetensen hos medarbetarna, se till att de blir duktiga på sina uppgifter och börja delegera dina uppgifter till gruppen. Se till att "fler kan mer" d v s minska sårbarheten i gruppen.
Fas IV: Arbete och produktivitet
Gruppen är nu ett högpresterande team, som tar ansvar, fokuserar på målen och lägger energi på att genomföra sina uppgifter. En grupp i detta stadium utvärderar vad man gjort och förbättrar ständigt. Man hanterar konflikter konstruktivt och feedback är självklar i det dagliga arbetet.
Som ledare kan du nu slappna av och delta som en expertmedlem i teamet. Du kan se framåt mot nya mål, men måste vara uppmärksam på tecken som tyder på att gruppen går tillbaka i utvecklingsfas och ingripa när det behövs.
Läs mer i boken Att skapa effektiva team av Susan A Wheelan
Under en intensiv UGL-vecka får du möjlighet att uppleva en grupps utveckling genom stadierna. På köpet får du egen utveckling med nya insikter. Se kommande UGL-kurser på www.scilla.se .
Vinterhälsningar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
