"För att hantera en konflikt handlar det sällan om att nå en win-win situation utan snarare om pay-pay," säger Thomas Jordan, forskare och lärare i konflikthantering vid Göteborgs universitet.
På kurser i förhandlingsteknik och konflikthantering får vi lära oss, att det optimala är att nå en win-win situation dvs båda parter uppnår sina mål och får alla sina önskemål tillgodosedda. Visst kan det vara något att sträva efter, men hur realistiskt är det? Hur lång tid och hur mycket kraft kan vi ägna åt problemet för att uppnå den optimala lösningen - om vi någonsin gör det? Thomas Jordan säger att i hantering av konflikter får vi räkna med "pay-pay" dvs båda parter får göra avkall på vissa saker för att få konflikten ur världen eller åtminstone kyla ned den. Du kan läsa mycket om konflikthantering på den här sidan från Göteborgs universitet:http://arbetsplatskonflikt.av.gu.se/.
På en UGL-kurs hanterar vi de konflikter som uppkommer i gruppen under veckan. Vill du uppleva UGL i storslagen fjällvärld med lövsprickning och midnattssol? Vi har platser kvar på vår kurs på Abisko turiststation 11-15 juni. Maila oss på info@scilla.se om du vill ha mer information.
Sköna maj-hälsningar!
Elisabeth
02 maj 2012
17 april 2012
Om isvak, bastubad och UGL
I förra veckan fick jag ett mail från en av våra kursdeltagare på UGL-kursen i Abisko i mars i år. Han hade gjort en skriftlig utvärdering av kursen till sin arbetsgivare och jag fick en kopia. Så här skrev Ulf:
"Kursen samlade erfarna medarbetare/ledare med sammantaget breda och djupa kunskaper. Under den här kursen är det deltagarna som gör kursen inom de ramar som det genomarbetade konceptet och de erfarna handledarna bistår med. Övningarna är ytligt sett enkla men fick oss deltagare med hjälp av positiv feedback att förflytta våra positioner som grupp och som individer på ett sätt som vi själva och andra som arbetar tillsammans med oss kan få glädje av i framtiden.
Vid ett tillfälle under kursen stod jag i en isvak med nakna fötter på botten av Torneträsk. En frivillig fritidsaktivitet. Det var en intressant upplevelse att stå där och känna kylan, berget under fötterna, och betrakta Lapporten i blått skymningsljus. Att utifrån den positionen bestämma sig för att gå in till gruppen och värmen i den vedeldade bastun kändes väldigt bra. Och i någon mening kan den beskrivningen fungera som en metafor för deltagandet i kursen. Den känns. Men värmen och gemenskapen gör att man utsätter sig för ett och annat uppfriskande kalldopp. En upplevelse för livet!"
Vill du få ett uppfriskande kalldopp? Vi har UGL-kurser i Abisko i juni, augusti och september. Det finns ingen isvak då, men väl 8-gradigt vatten i Torneträsk att svalka sig i om du vill. Avstår du från bastubad kan du ge själen balsam vid vandring i den storslagna naturen. Läs mer om våra UGL-kurser på www.scilla.se.
Vi har också platser kvar på UGL på Stiftsgården i Skellefteå, där den rofyllda miljön är en lisa för själen. Hör av dig om du är intresserad!
Vill du läsa våra tidigare nyhetsbrev, gå in på Scilla Chefsstöds sida på Facebook!
Njut av vårsolen!
Elisabeth
"Kursen samlade erfarna medarbetare/ledare med sammantaget breda och djupa kunskaper. Under den här kursen är det deltagarna som gör kursen inom de ramar som det genomarbetade konceptet och de erfarna handledarna bistår med. Övningarna är ytligt sett enkla men fick oss deltagare med hjälp av positiv feedback att förflytta våra positioner som grupp och som individer på ett sätt som vi själva och andra som arbetar tillsammans med oss kan få glädje av i framtiden.
Vid ett tillfälle under kursen stod jag i en isvak med nakna fötter på botten av Torneträsk. En frivillig fritidsaktivitet. Det var en intressant upplevelse att stå där och känna kylan, berget under fötterna, och betrakta Lapporten i blått skymningsljus. Att utifrån den positionen bestämma sig för att gå in till gruppen och värmen i den vedeldade bastun kändes väldigt bra. Och i någon mening kan den beskrivningen fungera som en metafor för deltagandet i kursen. Den känns. Men värmen och gemenskapen gör att man utsätter sig för ett och annat uppfriskande kalldopp. En upplevelse för livet!"
Vill du få ett uppfriskande kalldopp? Vi har UGL-kurser i Abisko i juni, augusti och september. Det finns ingen isvak då, men väl 8-gradigt vatten i Torneträsk att svalka sig i om du vill. Avstår du från bastubad kan du ge själen balsam vid vandring i den storslagna naturen. Läs mer om våra UGL-kurser på www.scilla.se.
Vi har också platser kvar på UGL på Stiftsgården i Skellefteå, där den rofyllda miljön är en lisa för själen. Hör av dig om du är intresserad!
Vill du läsa våra tidigare nyhetsbrev, gå in på Scilla Chefsstöds sida på Facebook!
Njut av vårsolen!
Elisabeth
09 april 2012
Vad vet du om jämställdhet i världen?
Testa dina kunskaper om hur situationen för kvinnor i världen ser ut!
Klicka på länken nedan.
http://kunskapstest.actionaid.se/start_quiz.asp?QuizID=15Klicka
ActionAid är en hjälporganisation som fokuserar på kvinnors och flickors situation i världen, eftersom det är det mest effektiva sättet att minska fattigdomen i ett område. Kvinnor och flickor tillhör de mest utsatta i världen. De saknar inte bara mat, rent vatten och hälsovård utan även utbildning och möjligheten att ta sig ur sin situation.
Vi firar påsken med att skänka kycklingar till kvinnor i Malawi via ActionAid. Vill du ge en gåva som hjälper behövande kvinnor i världen, gå in på www.presentermotfattigdom.se
Det finns platser kvar på våra UGL-kurser i Skellefteå 7-11 maj och i Abisko 11-15 juni. Intresserad? Maila oss på info@scilla.se för kursinbjudan.
Glad Påsk!
önskar Elisabeth
Klicka på länken nedan.
http://kunskapstest.actionaid.se/start_quiz.asp?QuizID=15Klicka
ActionAid är en hjälporganisation som fokuserar på kvinnors och flickors situation i världen, eftersom det är det mest effektiva sättet att minska fattigdomen i ett område. Kvinnor och flickor tillhör de mest utsatta i världen. De saknar inte bara mat, rent vatten och hälsovård utan även utbildning och möjligheten att ta sig ur sin situation.
Vi firar påsken med att skänka kycklingar till kvinnor i Malawi via ActionAid. Vill du ge en gåva som hjälper behövande kvinnor i världen, gå in på www.presentermotfattigdom.se
Det finns platser kvar på våra UGL-kurser i Skellefteå 7-11 maj och i Abisko 11-15 juni. Intresserad? Maila oss på info@scilla.se för kursinbjudan.
Glad Påsk!
önskar Elisabeth
26 mars 2012
Spegelneuronen - medkänslans hemvist
"I din hjärna finns en fantastisk och oerhört viktig neurobiologisk grundutrustning som gör det möjligt för dig att leva dig in i andra människors känslor, intentioner och handlingar."
Ur boken "Himmel, helvete och allt däremellan. Om känslor" av Anna Kåver
Spegelneuronen är de nervceller som reagerar både när vi gör en rörelse själva, men också när vi ser någon annan göra en rörelse. När vi sitter i TV-soffan och ser någon hoppa höjdhopp, kanske vi också skruvar till vår kropp för att "hjälpa" hopparen över ribban. Upptäckten av spegelneuronen gjordes i slutet av 1980-talet av italienska forskare. De studerade hur vissa nervceller reagerade i apors hjärnor vid apornas handrörelser, men upptäckte av en slump att samma reaktion uppkom i apornas hjärnor när de såg någon annan göra en rörelse.
Samma reaktioner finns också hos oss människor. Vi märker att när någon i vår närhet är glad smittar det av sig, när någon gråter blir vi också nedstämda. Spegelneuronen ger oss förmågan att förstå vad som sker inom en annan människa, vad denne tänker eller känner. När vi förstår vad en annan människa behöver, aktiveras vi till handling. Vi människor klarar oss inte själva. Vårt samhälle bygger på samarbete. Spegelneuronen är viktig för att vi skall kunna förstå och hjälpa varandra och utveckla vårt samhälle.
På en UGL-kurs får du uppleva hur spegelneuronerna påverkar oss. Den 7-11 maj ger vi en UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå. Vi bor i fräscha, smakfullt inredda enkelrum med dusch, WC, TV och trådlöst internet. Kursen håller vi i en mysig timmerbyggnad med öppen spis. I den gamla prästgården, där ryssarna hade sitt högkvarter under 1809 års krig, intar vi delikata måltider.
Några kommentarer i utvärderingar efter vår senaste kurs på Stiftsgården:
- Känslan i utvecklingen sätter sig i magen, inte bara i huvudet.
- Tack för en mycket givande utbildning både till gruppdeltagare, ledarna och Stiftsgården.
- Allt har varit mycket bra. Kurs, boende, lokaler, mat. Bland det bästa jag har varit med om!
Vill du uppleva fjällvärlden i samband med UGL-kurs? Abisko turiststation lockar med sin fantastiska natur och internationella miljö. Vi erbjuder tre kurser i sommar/höst i Abisko. Läs mer om UGL, om oss och våra kursgårdar på www.scilla.se . Har du frågor, kontakta oss gärna per mail info@scilla.se eller telefon 090 13 78 28.
Vänliga vårhälsningar!
Elisabeth Berggård
Ur boken "Himmel, helvete och allt däremellan. Om känslor" av Anna Kåver
Spegelneuronen är de nervceller som reagerar både när vi gör en rörelse själva, men också när vi ser någon annan göra en rörelse. När vi sitter i TV-soffan och ser någon hoppa höjdhopp, kanske vi också skruvar till vår kropp för att "hjälpa" hopparen över ribban. Upptäckten av spegelneuronen gjordes i slutet av 1980-talet av italienska forskare. De studerade hur vissa nervceller reagerade i apors hjärnor vid apornas handrörelser, men upptäckte av en slump att samma reaktion uppkom i apornas hjärnor när de såg någon annan göra en rörelse.
Samma reaktioner finns också hos oss människor. Vi märker att när någon i vår närhet är glad smittar det av sig, när någon gråter blir vi också nedstämda. Spegelneuronen ger oss förmågan att förstå vad som sker inom en annan människa, vad denne tänker eller känner. När vi förstår vad en annan människa behöver, aktiveras vi till handling. Vi människor klarar oss inte själva. Vårt samhälle bygger på samarbete. Spegelneuronen är viktig för att vi skall kunna förstå och hjälpa varandra och utveckla vårt samhälle.
På en UGL-kurs får du uppleva hur spegelneuronerna påverkar oss. Den 7-11 maj ger vi en UGL-kurs på idylliska Stiftsgården i Skellefteå. Vi bor i fräscha, smakfullt inredda enkelrum med dusch, WC, TV och trådlöst internet. Kursen håller vi i en mysig timmerbyggnad med öppen spis. I den gamla prästgården, där ryssarna hade sitt högkvarter under 1809 års krig, intar vi delikata måltider.
Några kommentarer i utvärderingar efter vår senaste kurs på Stiftsgården:
- Känslan i utvecklingen sätter sig i magen, inte bara i huvudet.
- Tack för en mycket givande utbildning både till gruppdeltagare, ledarna och Stiftsgården.
- Allt har varit mycket bra. Kurs, boende, lokaler, mat. Bland det bästa jag har varit med om!
Vill du uppleva fjällvärlden i samband med UGL-kurs? Abisko turiststation lockar med sin fantastiska natur och internationella miljö. Vi erbjuder tre kurser i sommar/höst i Abisko. Läs mer om UGL, om oss och våra kursgårdar på www.scilla.se . Har du frågor, kontakta oss gärna per mail info@scilla.se eller telefon 090 13 78 28.
Vänliga vårhälsningar!
Elisabeth Berggård
15 februari 2012
Bestraffning påverkar inte beteende
"Bestraffning är inte särskilt effektivt för att påverka människors beteende. Bestraffning lär ut vad man INTE skall göra, men lär inte ut vad man skall göra."
Sa Leif E Andersson på kursen i OBM - Ledarskapets psykologi 13-14 feb i Umeå
I går avslutades vår tredje omgång av kursen OBM-Ledarskapets psykologi med Leif E Andersson som kursledare. Det blev än en gång en kurs som gav deltagarna många nya insikter och tankar. Jag har gått kursen tidigare, men var med på inledningen och avslutningen av veckans kurs och fick en nyttig påminnelse om vad som är viktigt i våra relationer:
- Ta ansvar för dina känslor - säg till eller glöm det!
- Du kan inte läsa andras tankar. Fråga om du undrar över något! Räkna inte heller med att andra kan läsa dina tankar. Säg det du vill förmedla!
- Värderingar och kommunikation har liten påverkan på beteende. Sätt inte fokus på hur människor ÄR utan vad de GÖR! Ge feed-back på beteende. Ge JAG-budskap!
- Beteende styrs av konsekvenser. Vi styrs främst av det som ger oss positiva konsekvenser, t ex uppmärksamhet och uppskattning från omgivningen.
- Varje människa är unik och agerar logiskt utifrån sina erfarenheter. Lär känna dina medarbetare och vad som är viktigt för dem!
- Nå framgång i din organisation genom att identifiera vilka beteenden som är önskvärda. Fokusera på dessa beteenden. Beröm dem som gör rätt och beröm varje litet steg i rätt riktning.
OBM handlar om att tillämpa kunskaper från den beteendeanalytiska grenen av inlärningspsykologin på organisationer. OBM är enkelt i teorin, men svårare i praktiken, eftersom det handlar om att också ändra vårt eget beteende. Läs mer i boken OBM-Ledarskapets psykologi av Leif E Andersson och Mira Klintrot.
Scilla erbjuder UGL-kurser i Abisko och Skellefteå. På en UGL-kurs får du träna dig i att vara tydlig i din kommunikation, visa uppskattning och ge Jag-budskap. Vill du vara med? Läs om UGL, om oss och våra kursgårdar på www.scilla.se . Har du frågor, kontakta oss gärna per mail eller telefon.
Hälsningar från ett vitt och soligt Umeå!
Elisabeth Berggård
Sa Leif E Andersson på kursen i OBM - Ledarskapets psykologi 13-14 feb i Umeå
I går avslutades vår tredje omgång av kursen OBM-Ledarskapets psykologi med Leif E Andersson som kursledare. Det blev än en gång en kurs som gav deltagarna många nya insikter och tankar. Jag har gått kursen tidigare, men var med på inledningen och avslutningen av veckans kurs och fick en nyttig påminnelse om vad som är viktigt i våra relationer:
- Ta ansvar för dina känslor - säg till eller glöm det!
- Du kan inte läsa andras tankar. Fråga om du undrar över något! Räkna inte heller med att andra kan läsa dina tankar. Säg det du vill förmedla!
- Värderingar och kommunikation har liten påverkan på beteende. Sätt inte fokus på hur människor ÄR utan vad de GÖR! Ge feed-back på beteende. Ge JAG-budskap!
- Beteende styrs av konsekvenser. Vi styrs främst av det som ger oss positiva konsekvenser, t ex uppmärksamhet och uppskattning från omgivningen.
- Varje människa är unik och agerar logiskt utifrån sina erfarenheter. Lär känna dina medarbetare och vad som är viktigt för dem!
- Nå framgång i din organisation genom att identifiera vilka beteenden som är önskvärda. Fokusera på dessa beteenden. Beröm dem som gör rätt och beröm varje litet steg i rätt riktning.
OBM handlar om att tillämpa kunskaper från den beteendeanalytiska grenen av inlärningspsykologin på organisationer. OBM är enkelt i teorin, men svårare i praktiken, eftersom det handlar om att också ändra vårt eget beteende. Läs mer i boken OBM-Ledarskapets psykologi av Leif E Andersson och Mira Klintrot.
Scilla erbjuder UGL-kurser i Abisko och Skellefteå. På en UGL-kurs får du träna dig i att vara tydlig i din kommunikation, visa uppskattning och ge Jag-budskap. Vill du vara med? Läs om UGL, om oss och våra kursgårdar på www.scilla.se . Har du frågor, kontakta oss gärna per mail eller telefon.
Hälsningar från ett vitt och soligt Umeå!
Elisabeth Berggård
03 januari 2012
Om beröm och kritik
"En chef frågade en gång när vi höll kurs vad jag tyckte om det han lärt sig tidigare på en annan kurs. Att ett bra sätt att ge negativ feed-back är att börja med något positivt. Det tyckte han lät bra, vad tyckte jag om det? Jag frågade honom om han var bra på att ge beröm. Nja, det var han inte så bra på, erkände han. Då har troligen dina medarbetare lärt sig att huka sig när du ger beröm."
Skriver Leif E Andersson tillsammans med Mira Klintrot i boken OBM-Ledarskapets psykologi
Om man har som vana att säga något positivt innan man ger kritik, lär sig medarbetarna att när man får beröm av chefen följer strax kritik. Berömmet blir då verkningslöst. I utvärderingssamtal, såsom medarbetar- och lönesamtal, ingår självklart att se både på vad medarbetare har gjort bra och vad som kan förbättras, men i vardagen skall jag hålla isär beröm och kritik. Ge kritik när det är nödvändigt, men koncentrera dig framförallt på att se de beteenden hos dina medarbetare, som bidrar till verksamhetens mål - och beröm dem för detta. Det som driver dina medarbetare mot ett mål är de små belöningarna längs vägen. Den enklaste och mest effektiva belöningen är beröm.
Vill du lära dig mer om varför vi gör som vi gör och hur du skall göra för att påverka dina medarbetares beteenden? Anmäl dig till vår kurs OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari. Leif E Andersson, som har skrivit boken OBM-Ledarskapets psykologi, leder kursen. Leif är datavetare, psykolog och uppskattad föreläsare och utbildare. Maila oss på info@scilla.se så skickar vi kursinbjudan. Vi vill gärna att du anmäler dig senast 10 januari. Vi har ett fåtal platser kvar på kursen.
God fortsättning på det nya året!
Elisabeth Berggård
Skriver Leif E Andersson tillsammans med Mira Klintrot i boken OBM-Ledarskapets psykologi
Om man har som vana att säga något positivt innan man ger kritik, lär sig medarbetarna att när man får beröm av chefen följer strax kritik. Berömmet blir då verkningslöst. I utvärderingssamtal, såsom medarbetar- och lönesamtal, ingår självklart att se både på vad medarbetare har gjort bra och vad som kan förbättras, men i vardagen skall jag hålla isär beröm och kritik. Ge kritik när det är nödvändigt, men koncentrera dig framförallt på att se de beteenden hos dina medarbetare, som bidrar till verksamhetens mål - och beröm dem för detta. Det som driver dina medarbetare mot ett mål är de små belöningarna längs vägen. Den enklaste och mest effektiva belöningen är beröm.
Vill du lära dig mer om varför vi gör som vi gör och hur du skall göra för att påverka dina medarbetares beteenden? Anmäl dig till vår kurs OBM-Ledarskapets psykologi i Umeå 13-14 februari. Leif E Andersson, som har skrivit boken OBM-Ledarskapets psykologi, leder kursen. Leif är datavetare, psykolog och uppskattad föreläsare och utbildare. Maila oss på info@scilla.se så skickar vi kursinbjudan. Vi vill gärna att du anmäler dig senast 10 januari. Vi har ett fåtal platser kvar på kursen.
God fortsättning på det nya året!
Elisabeth Berggård
30 december 2011
Goda nyheter! Världen har blivit vänligare!
"Krig blir mindre vanliga och mänskligheten mindre våldsbenägen, mindre rasistisk och mindre sexistisk - och dessa moraliska framsteg går allt fortare sedan några decennier. Kort sagt verkar vi människor bli hyggligare."
Skriver Nicholas Kristof i en kolumn i DN den 28 november 2011
Nicholas Kristof hänvisar till en bok av Steven Pinker, "The better angels of our nature". Enligt boken lever vi troligen i vår arts fredligaste tidsålder och denna nedgång i våld kan vara det viktigaste som hänt i mänsklighetens historia. Trots 11 september, trots krig i Irak och Darfur påstår Pinker att vi lever i en sällsynt fredlig tid. Under 1900-talet dog endast 3 procent av världens befolkning i av människan framkallade katastrofer. Vid undersökning av skelett efter amerikanska urinvårnare konstaterades att 13 procent dog av yttre våld. Under 1600-talet reducerades Tysklands befolkning med en tredjedel p g a 30-åriga kriget. I Storbritannien har mordfrekvensen fallit med mer än 90 procent sedan 1300-talet. Så det finns hopp! Världen blir vänligare! Vill du lyssna på ett föredrag av Steven Pinker, gå till denna webbadress: http://edge.org/conversation/mc2011-history-violence-pinker!
Tänker du ge ett nyårslöfte om att bli en bättre ledare, medarbetare eller kanske en vänligare människa? Då kan en UGL-kurs vara en hjälp på vägen. Gå till www.scilla.se och läs om våra UGL-kurser! Vill du ha mer information, kontakta oss på info@scilla.se.
Med tillönskan om ett Gott Nytt År!
Elisabeth Berggård
Skriver Nicholas Kristof i en kolumn i DN den 28 november 2011
Nicholas Kristof hänvisar till en bok av Steven Pinker, "The better angels of our nature". Enligt boken lever vi troligen i vår arts fredligaste tidsålder och denna nedgång i våld kan vara det viktigaste som hänt i mänsklighetens historia. Trots 11 september, trots krig i Irak och Darfur påstår Pinker att vi lever i en sällsynt fredlig tid. Under 1900-talet dog endast 3 procent av världens befolkning i av människan framkallade katastrofer. Vid undersökning av skelett efter amerikanska urinvårnare konstaterades att 13 procent dog av yttre våld. Under 1600-talet reducerades Tysklands befolkning med en tredjedel p g a 30-åriga kriget. I Storbritannien har mordfrekvensen fallit med mer än 90 procent sedan 1300-talet. Så det finns hopp! Världen blir vänligare! Vill du lyssna på ett föredrag av Steven Pinker, gå till denna webbadress: http://edge.org/conversation/mc2011-history-violence-pinker!
Tänker du ge ett nyårslöfte om att bli en bättre ledare, medarbetare eller kanske en vänligare människa? Då kan en UGL-kurs vara en hjälp på vägen. Gå till www.scilla.se och läs om våra UGL-kurser! Vill du ha mer information, kontakta oss på info@scilla.se.
Med tillönskan om ett Gott Nytt År!
Elisabeth Berggård
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
