Talang, tur eller...?

"Ju mer jag tränar, desto mer tur har jag" sa Ingemar Stenmark när en reporter tyckte han hade tur med hundradelarna.
Författaren Malcolm Gladwell har i sin bok Framgångsfaktorn undersökt vad som gör människor framgångsrika. Har man talang och föräldrar som uppmuntrar och stöttar, är förstås chansen till framgång större. Men det finns andra faktorer som påverkar framgång. För idrottsmän i lagidrotter är det en fördel att vara född i början av året. De duktigaste ishockeyspelarna är födda januari-mars. Då träningen är indelad efter födelseår, är de tidigt födda större och starkare än sina kamrater. Därför anses de vara duktigare redan från början, får mer uppmuntran och träning och blir därmed duktigare.

För att bli mycket rik måste man ha tur och födas under viss tidsperiod. De rikaste människorna i mänsklighetens historia föddes under 1830-talet. De började verka och blev rika under industrialismens genombrott på 1860-1870-talen. Bill Gates och andra kända IT-entreprenörer är födda 1954-1956 och var 20 år när den första persondatorn kom 1975.

Det räcker inte bara med talang, stöttning och tur, man måste också förvärva "praktisk intelligens" (enl psykolog Robert Sternberg) d v s veta när man skall säga vad till vem, för att få som man vill. Men för att bli framgångsrik krävs framförallt hårt arbete. När persondatorn slog igenom hade redan Bill Gates lagt ned tusentals timmar på programmering sedan tidiga tonåren. Hur blev Beatles världens populäraste band? I början av sin karriär spelade de på strippklubbar i Hamburg i ett och ett halvt år, upp till åtta timmar per dag, sju dagar per vecka. När de slog igenom 1964 hade de spelat live 1200 gånger och därigenom utökat sin repertoar och professionalitet. Det krävs 10 000 timmar av hårt arbete för att nå framgång, menar Malcolm Gladwell. Ingemar Stenmark hade rätt. Det är framförallt träning som ger "tur" i livet.

Vill du träna dig i ditt ledar- eller medarbetarskap under en intensiv vecka? Gå en UGL-kurs! Du får bl a träna dig i att ge och ta emot feedback, lyssna aktivt och kommunicera direkt och klart. Läs mer på www.scilla.se.

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Vänlighet lönar sig!

Att ha ovänner tar energi - motmedlet är vänlighet!
År 1809 var Sverige i krig med Ryssland. Den ryska armén invaderar från norr och når Skellefteå. Sedan de besegrat den svenska hären på Lejonströmsbron, Sveriges äldsta träbro, intar den ryske generalen Schuvaloff prästgården och gör den till sitt högkvarter. Prostfamiljen har flytt, men värdinnan Margareta Renhorn stannar kvar. Hon tar så väl hand om de ryska officerarna, att de skonar prästgården från att brännas ner, när de drar vidare. På Scillas UGL-kurser i Skellefteå  kan vi i dag njuta av läcker mat och gott fika i prästgården, som ryssarna skonade tack vare värdinnans goda kokkonst och vänlighet.

Har du någon du har svårt för, en person du undviker? Man behöver inte alltid "prata ut" om det som skaver och irriterar. Det kan räcka med ett vänligt ord eller ett beröm. Din motpart blir glatt överraskad, er relation tinas upp och din energi kan riktas mot mer konstruktiva mål. "För mig får folk vara som dom är" sa en gång en av mina medarbetare. Jag behöver inte spilla min energi på att andra inte är som jag vill. Jag kan välja nivån på vårt samarbete och umgänge. Och det kostar inget att visa vänlighet även mot dem jag inte gillar. Testa Margareta Renhorns strategi!

Vill du vara med på UGL-kurs på Stiftsgården i Skellefteå och njuta av den goda mat och vänlighet som erbjöds de ryska officerarna? Stiftsgården ligger idylliskt intill Skellefteälven och dess promenadstråk, landskyrkan från 1300-talet och den gamla "bonnstan", kyrkstugorna som bönderna byggde för att övernatta i vid storhelger och kyrkobesök. Vi bor i moderna, fräscha rum i kursgården, avslutningsmiddag på torsdag äter vi i källarvalv från 1600-talet. Du tar dig enkelt till Stiftsgården med bil, flyg från Arlanda/flygbuss, med tåg eller buss. Hör av dig till info@scilla.se , så skickar vi mer information och en kursinbjudan.

God fortsättning på 2014!
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Ledarskap enligt Nelson Mandela

"Bästa sättet att lösa problem är den fredliga vägen"
Detta säger Nelson Mandela i ett av sina tal. Mandela var advokat, aktiv i ANC och stod till en början för icke-våld. Efter Sharpevillemassakern, där 69 svarta sköts till döds, bytte han ståndpunkt och uppmanade till väpnad kamp mot apartheid. År 1962 arresterades Mandela och dömdes till livstids fängelse för att ha lett arbetare i strejk och ha lämnat landet olovligen. Andra ANC-medlemmar dömdes också till långa fängelsestraff.

Nu började den fängelseperiod som kom att vara i 27 år. Under denna tid ändrades Mandelas inställning till våld och hans syn på sina medmänniskor. Han lärde känna sina vita fångvaktare och insåg att ingen människa är alltigenom ond eller god. När F W de Klerk blev president i Sydafrika 1989, var Sydafrika ett isolerat land och ekonomin var i gungning. Trycket att frige Mandela var stort från omvärlden. F W de Klerk tog då initiativ till hemliga förhandlingar i fängelset med Mandela i syfte att avskaffa apartheid. På Mandelas begäran frigavs först hans ANC-kamrater, sedan även han själv (1990) och vägen till demokrati påbörjades. I det första demokratiska valet 1994 valdes Nelson Mandela till president och han utsåg F W de Klerk till sin vice president. Dessa båda tilldelades fredspriset för det fredliga borttagandet av apartheid.

Den f d "terroristen" har blivit världens mest hyllade ledare. Han har blivit vän med Bill Clinton och drottning Elizabeth, han har tagit emot alla som vill träffa honom, såväl presidenter och kungligheter som vanliga sydafrikaner. Själv vill han inte bli betraktad som helgon.

Vad kan vi då lära av Nelson Mandelas ledarskap?
- Bli medveten om svagheter både hos sig själv och andra.
- Bemöta alla med samma respekt oavsett åsikt, rang eller hudfärg.
- Samtala med sina fiender, söka förståelse och hitta samförståndslösningar.
- Vara tydlig med det som är viktigast och inte vika undan i detta.

Vill du förstå dig själv och andra bättre? På en UGL-kurs ger och får du feed-back, bygger relationer och ökar din självinsikt. "Alla borde gå UGL" skriver ofta deltagare i utvärderingar efter UGL-kurser. Ge dig själv en nyårspresent genom en anmälan till en av våra UGL-kurser 2014 i Abisko, Skellefteå eller Stockholm! Vi har stor erfarenhet av att leda UGL-kurser och har många hundra nöjda deltagare som har gått kursen hos oss. Läs mer på www.scilla.se !

Ett Gott Nytt År 2014 tillönskas av Elisabeth Berggård, Scilla Chefsstöd AB

I år ger vi bort åsnor!

I stället för att skicka julkort ger vi i år bort åsnor till kvinnor i utvecklingsländer.

Åsnan är i vår kultur ansedd som dum, envis och trög, men åsnan har i alla tider varit viktig för människan. I adventstid hör vi om Jesu sista färd på åsnerygg mot Jerusalem, då folk kantade vägarna och hyllade honom. Än i dag är åsnan ett viktigt transportmedel i utvecklingsländer.

Action Aid hjälper kvinnor att få en åsna, som de kan spänna för en vagn och transportera varor till marknaden. Kvinnan kan också få ett extra tillskott till hushållskassan genom att hyra ut sin åsna, när hon inte själv behöver den. Genom att äga en åsna får kvinnor starkare position i samhället och kan göra sin röst hörd när beslut skall fattas.

Har du problem med julklappsinköpen? Genom Action Aid, http://www.actionaid.se/ , kan du ge presenter mot fattigdom som t ex getter, skolböcker, kycklingar eller barnmorskor. Mottagaren av din julklapp får ett fint kort och fattiga kvinnor får hjälp i vardagen.

En skön adventstid och en God Jul önskar
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Myten om det helande samtalet

"Människor, som har varit utsatta för trauman och har deltagit i återkommande krishantering, har ibland mått sämre än dem, som har avstått från att delta i självhjälpsgrupper eller s k debriefing."

Detta säger Stefan Brattfeldt, en av Scillas UGL-handledare, som också har stor erfarenhet av krishantering efter katastrofer.
En serie artiklar i Dagens Nyheter har redovisat ny forskning kring krishantering. Sara Hedrenius, själv överlevande efter Estonia-katastrofen, säger i DN (21 aug) att det viktigaste efter en kris eller katastrof är inte en kurator eller terapeut utan medmänsklig hjälp - någon som kan sätta personen i säkerhet, skaffa fram en filt eller kontakta anhöriga. "I dag vet vi att debriefing inte hjälper i läkningsprocessen och att det i värsta fall kan vara skadligt. Vid debriefing risekrar man att minnena blir starkare och mer påtagliga, vilket ökar risken för posttraumatisk stress" säger Sara Hedrenius. Den spontana återhämtningen sker bäst i den drabbades normala miljö tillsammans med sina anhöriga.

Människor har olika behov efter en traumatisk händelse. "Ett missförstånd är att alla behöver prata" säger psykologen Christina Fischler (DN 20 aug). Individen måste själv avgöra  när man är mogen att bearbeta sina upplevelser, säger psykolog Kerstin Bergh Johannesson (DN 13 sept). Ett samtal skall aldrig tvingas fram.

Psykologisk första hjälpen (enligt Stefan Hobfoll i DN 21 augusti):
1. Förstärk den drabbades känsla av säkerhet och trygghet.
2. Bidra till att lugna.
3. Stärk känslan av självtillit och tillit till samhällets förmåga.
4. Stärk de drabbades känsla av hopp.

Läs mer i boken Krisstöd och olyckor skriven av Sara Hedrenius och Sara Johansson.

Vårsta Diakoni Kriscentrum erbjuder utbildningar inom området. Stefan Brattfeldt, som är handledare på våra UGL-kurser v 7 och 49 nästa år, medverkar i utbildningarna på Vårsta. Stefans inställning är att "med vanligt schysst snack kan man lösa de flesta situationer". Detta präglar också UGL-kurserna - uppgifter varvade med reflektion och samtal leder till lärande. Vill du vara med på en UGL-kurs? 2014 års kurser är nu utlagda på vår hemsida www.scilla.se . För mer information, kontakta oss på info@scilla.se

Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Lika för lika - en vinnande strategi!

Kan man samarbeta även om man inte tror gott om varandra? Måste man vara hård för att inte krossas?
Forskaren Robert Axelrod svarar ja på båda frågorna. Vänlighet lönar sig, men också att ge igen när man möter fientlighet. Robert Axelrod har forskat på spelteori d v s hur man maximerar vinst och minimerar förlust i samspel mellan parter som har motstridiga intressen.
Att förhandla ingår i våra liv, t ex när vi diskuterar vem som skall göra vad hemma eller på jobbet eller när vi skall köpa/sälja en vara eller tjänst, där pris och villkor är förhandlingsbara. Vill jag vinna mycket kan det löna sig att lura en motpart, som jag aldrig skall förhandla med igen, men är jag rädd om mitt rykte och vill ha fortsatt samarbete, måste jag välja en annan strategi. Axelrod konstruerade en turnering mellan dataspel för att utröna vilken spelstrategi som lönade sig bäst över tid d v s när parterna vill ha fortsatt samarbete till bådas nytta. Han fann då att följande strategi var bäst i längden:
1. Samarbeta alltid först och fortsätt med det så länge motparten svarar positivt.
2. Om motståndaren avviker från samarbete och agerar fientligt, ge igen med samma mynt.
3. Var inte långsint utan minns bara ett drag bakåt. Visa samarbetsvilja om motparten överger sin fientliga strategi.

Det lönar sig att vara vänlig, men inte att vända andra kinden till. Ge en tydlig reaktion på en fientlig handling, men hämnas inte. Var mindre aggressiv än motparten och svara positivt på samarbetsinviter. Vi behöver inte gilla varandra för att kunna samarbeta.

På en UGL-kurs får gruppen uppgifter som skall lösas gemensamt. Deltagare får då möjlighet att träna sig i att påverka och samarbeta. Vill du vara med? Se våra kommande UGL-kurser på www.scilla.se.

Vill du har våra nyhetsbrev (som denna blogg baserar sig på), hör av dig till info@scilla.se så lägger vi in dig som prenumerant.

Njut av höstsolen med de sprakande höstfärgerna!
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd

Agilt arbetssätt - en väg till effektivitet?

"Ledarskapet är för viktigt för att överlåtas åt cheferna" Det säger Jurgen Appelo, författare till boken Management 3,0, i en artikel i Dagens Nyheter den 22 september 2013.

Att arbeta agilt innebär att man snabbt kan anpassa sig till förändringar. Inom IT-världen går utvecklingen så fort, att man ser att det traditionella ledarskapet inte längre fungerar. Därför börjar man alltmer arbeta för att grupperna skall styra verksamheten själva. "Det är medarbetarna på golvet som har detaljkunskapen och som snabbt märker hur kunderna reagerar. Om man ger dem större ansvar får de också roligare på jobbet" säger Jurgen Appelo i artikeln ovan. Ledningens roll är att ge en tydlig vision, sätta ramarna och uppmuntra medarbetarna. En början till att förändra en arbetsplats mot agil organisering är, att man  fokuserar på det som fungerar bra och ger varandra beröm för goda idéer och prestationer. Då gör medarbetarna/kollegorna mer av detta.

Att få en grupp att arbeta självständigt är inte gjort i en handvändning. Det krävs ett klokt ledarskap som anpassas utifrån gruppens behov i dess olika faser. Ledaren måste skapa en struktur för arbetet, se till att medarbetarna hittar sin plats och sina roller i gruppen, ge dem förutsättningar att lära känna varandra så de kan känna tillit och få insikt om varandras styrkor. Först då kan gruppmedlemmarna lägga konkurrens och personlig prestige åt sidan. Gruppen kan rikta all energi på verksamheten, fördela uppgifter optimalt, täcka upp för varandra och driva utvecklingen vidare.

Vill du ha insikt om hur du leder en grupp mot effektivt arbete?
Under en UGL-vecka får du som deltagare uppleva hur en grupp utvecklas från att medlemmarna inte känner varandra på måndag till att den tränas i allt mer komplexa uppgifter under veckan. Du förstår då bättre vad som krävs för att leda en grupp mot effektivitet. UGL är ett unikt koncept, som kan ge dessa insikter under en intensiv vecka. Vi erbjuder flera UGL-kurser framöver, i Stockholm, Skellefteå och Abisko. Läs mer på www.scilla.se .

Ha en trevlig hösthelg!
Elisabeth Berggård
Scilla Chefsstöd AB